"若手機提示應用程式已停止，可能是手機下載的第三方軟體或者內部應用程式出現錯誤，建議您：

1.設定-查詢“應用程式管理器”-（全部）-查詢無法使用的應用程式-（儲存）-清除資料。

2.若是下載的第三方軟體，建議解除安裝該軟體重新安裝或下載安裝此軟體其他版本嘗試。

3.如果執行內建程式時也會出現已停止的提示，檢視手機是否有最新韌體版本，將機器升級到最新版本。

4.若仍然無法執行此應用程式，請備份手機中資料（聯絡人、照片等），然後恢復出廠設定。 若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。"

若手機提示應用程式已停止，可能是手機下載的第三方軟體或者內部應用程式出現錯誤，三星手機一般建議進行以下操作：

1.設定-查詢“應用程式管理器”-（全部）-查詢無法使用的應用程式-（儲存）-清除資料。

2.若是下載的第三方軟體，建議解除安裝該軟體重新安裝或下載安裝此軟體其他版本嘗試。

3.如果執行內建程式時也會出現已停止的提示，檢視手機是否有最新韌體版本，將機器升級到最新版本。

4.若仍然無法執行此應用程式，請備份手機中資料（聯絡人、照片等），然後恢復出廠設定。 若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。