營銷裡面的公共關係是個很寬泛的概念，人際關係是包含在裡面的。　　公共關係(Public Relation)是指某一組織為改善與社會公眾的關係，促進公眾對組織的認識，理解及支援，達到樹立良好組織形象、促進商品銷售的目的的一系列促銷活動。它本意是工商企業必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關係。它是一種狀態，任何一個企業或個人都處於某種公共關係狀態之中。它又是一種活動，當一個工商企業或個人有意識地、自覺地採取措施去改善自己的公共關係狀態時，就是在從事公共關係活動。作為促銷組合的一部分，公共關係的涵義是指這種管理職能：評估社會公眾的態度，確認與公眾利益相符合的個人或組織的政策與程式，擬定並執行各種行動方案，以爭取社會公眾的理解與接受。　　人際關係　　人際關係係指社會人群中因交往而構成的相互依存和相互聯絡的社會關係，屬於社會學的範疇。中文常指除親屬關係以外的人與人交往關係的總稱，也被稱為“人際交往”，包括朋友關係、學友（同學）關係、師生關係、僱傭關係、戰友關係、同事及領導與被領導關係等。人是社會動物，每個個體均有其獨特之思想、背景、態度、個性、行為模式及價值觀，然而人際關係對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關係均有極大的影響。