1、目標管理。這個環節的關鍵點是績效目標和指標的分解。2、績效規則的制定。這個環節的關鍵點是如何考核和考核評估的方法。3、績效目標的確認。這個環節的關鍵點是要員工和上級一起確認績效目標，只有上下級共同認可後才更有意義。4、執行。這個環節的關鍵點是執行過程中的溝通反饋、調整指導。5、績效考核評估。這個環節的關鍵點是兌現相應的獎勵或懲罰。6、反思之前的制度及實施過程中的問題。這個環節的關鍵點制定、最佳化下一個績效管理制度。

一、是由於績效管理實施的複雜性和系統性，使實施主體難於應付，往往因為考慮不周，而事倍功半。不但不能推行，反而帶來許多次生問題，使企業績效沒有提升甚至下滑。其實，績效管理做為改進組織績效和個人績效的工具，其本身並不存在好與壞之分，只是看我們如何利用它。二、全面分析開展績效管理的必要性。績效管理做為管理工具有其適用性。每個企業由於規模大小不一、發展的階段不同，組成人員各異，員工共同價值觀的區別等等，不宜盲目實施績效管理。三、為績效管理工作提供組織保障。現在許多企業績效管理的失敗，是由辛辛苦苦進行的各項績效措施不能順利推進。這其中的主要原因之一就是績效管理沒能得到經理層持續的支援，績效管理工作由HR部門獨立負責。四、績效管理是組織與部門和員工之間的互動過程。績效管理工作不是對員工個體或個別部門的管控，是合作的、共同的持續改進，是員工個體和組織發展的共同要求。五、注重發揮績效面談的關鍵作用。績效面談做為績效管理過程中的重要環節，在達成績效管理的目的上發揮重要作用。透過面談組織與個人對績效評估的結果形成一致的看法。