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1 # 泛微移動辦公專家
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2 # 思滿科技STG
首先,作為律所需要先清楚自己與別的行業相比的特殊之處以及所內真正所需。現在市面上的辦公OA系統比比皆是,但對於律所而言,由於其以案件為中心的特殊性以及與客戶的強溝通性,一般的辦公OA系統並不能滿足所需。
其次,對於管理來說,辦公OA是最基礎的功能,但是否真的只需要這一個功能呢?如果不能全盤分析,只是想到一個功能,然後找對應的軟體解決,最終的成本更高不說,資料無法統一管理會產生極大的困擾和額外的成本。
思滿STG旗下的Matteroom是為律所量身定製研發的案件管理方案,所有資訊都以案件為中心,與全球最具影響力的軟體合作,提供多種整合,能夠最大程度地幫助律所提高法律事務的管理。同時,Matteroom也是紅圈所的選擇,其企業級的軟體功能和穩定的運作能大幅度提高律師們的工作效率。
OA系統為律所行業打造的標準化案件管理體系,以專案管理貫穿案件整個服務過程,透過統一的電子業務流程整合上下游資源,快速規範審批、智慧記錄辦案檔案,全面簡化律師辦公、服務過程。
1、以“職能”為標準,統一律所辦公
為了促進協作,OA整合各類專項業務系統,統一律所工作臺,打通律所與律師、律師與客戶及案件之間資訊渠道,實現集監管、執行、查詢、溝通於一體的案件管理體系。
2、以“案件”為核心,統一律所業務
為了提升律所業務管理效率,整套系統的搭建完全依照律所業務規律,圍繞辦案過程中的“案件—工時—客戶”三大版塊一一拓展場景,查詢、執行、稽核更方便。
案件規範管理,提效率:標準電子化案件管理體系,可以透過事前稽核、事中監管、事後核查減少案件管理麻煩。
工時精準統計,控成本:律師可以每天透過OA系統定時上報工時、註明工作內容,為了防止遺忘OA還可以智慧提醒;透過和其它業務系統整合,每位律師的工費只要提前設定結算條件,就能精準核算出具體收入情況。
客戶全程跟蹤,優服務:OA整合CRM客戶系統,可以為律所形成自己的客戶資源庫,客戶、相關人員資訊一一存檔。
資料智慧分析,強判斷:與智慧報表的整合可以藉助大屏資料分析功能為律所直觀呈現結果。
(大資料分析看板:以上資料全屬虛擬)
分析業務:透過分析業務收入比例瞭解律所核心業務變化;瞭解哪類案件數量接辦最多,知道自己最擅長案件。
分析律師:瞭解每位律師辦理過哪些型別案件,透過創收比例分析哪些律師業務能力較強,方便合理調配工作。
分析客戶:對全面每個時段進行客流分析,掌握市場需求變化,未來及時調整戰略。
分析收款:從不同收款金額的比例、瞭解營收組成情況,清楚律所大小案件比重。
分析成本:從不同維度呈現律所費用投入情況,哪些專案費用成本高,及時合理調控。
規範業務、打通訊息壁壘,用智慧協作的辦公體系重塑律所業務管理質量。