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  • 1 # EmacserVimer

    其實很多手機App都不支援解綁賬號,包括一些知名App,例如拼多多。這不僅僅侵犯了消者者利益的問題,已經可以看作一種違規行為了。因為在《電信和網際網路使用者個人資訊保護規定》中明確說明了APP方有提供賬號登出服務的義務。

    就算是支援賬號解綁,App上各種限制條件也是層出不窮,讓人大開眼界,也讓人感到無奈與憤懣。有的App需要證明安裝應用的手機就是你自己的手機;有的規定要在第一次登入App的終端上面解綁,可是現在的手機早已經不是當初那個手機;更有甚者需要同時滿足多個條件才允許申請登出,大有層層刁難之意。這些看似折騰,可是很多App甚至在應用介面中都不提供登出功能的入口,良心一點的還能透過撥打客服電話核實個人身份資訊來登出。

    就算最後你能登出賬號,可能也只是看到了表象而已。有些所謂的登出是透過手機號碼或郵箱來重置賬號資訊的狀態而己,在其帳號系統的資料中依然存留著你的相關資訊。好一點的App可能會根據停用狀態不再推送應用訊息或廣告什麼的。而有的App就比較囂張跋扈,登出成功後也能透過簡訊或電子郵件讓你恢復賬號。最直觀的說明就是,登出後用以前賬號去登入,你會發現直接就可以使用,而且之前的使用者資訊還在,這不是此地無銀三百兩嗎?

    具備註銷功能的App也大有文章,將此功能隱藏於曲徑通幽處,入口層級極深很難發現。以最新更新的手機QQ來說,在誕生20年之後終於支援登出帳號,但是入口也在三級選單以下。比如在安卓系統的手QQ上,你需要左滑撥出側邊工具欄,點選設定圖示,然後點選賬號安全選項,下滑至最底部,點選登出賬號才進入登出賬號的說明頁面,之後你還要點選申請登出按鈕,前提是滿足頁面中列舉出來的四個條件才可能在申請後透過申核。

    個人認為對於一些重要的app,例如涉及個人財產和重要資訊的應用,可以申請登出時嚴格校驗。其他不很重要的應用,例如僅簡單透過手機號或郵箱來作驗證的,應該少一些套路,減少或去除限制,不要因為賬戶數量是App實力體現這一核心指標而違規。

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