1、 正常聽力的人，無論粗聲音（低頻率，人耳能聽到最低頻率在20HZ）還是尖細聲音（高頻率，人耳能聽到最高頻率2萬HZ），能聽到的最小聲音強度都在－5至20分貝之間。聽力損失的人分為輕、中、重、極重。他們能聽到的最小聲分別為20－40分貝之間，40－60分貝之間，60－80分貝之間，超過80分貝。

2、 戴上助聽器，可以使輕度、中度聽力損失的人聽到的聲音強度接近正常（但輕度聽損的人通常不建議配助聽器）。但是重度和極重度通常最好只能聽到30－50分貝左右。不能達到正常人所能聽到的聲音強度。一方面是因為助聽器放大聲音的能力不夠，另一方面，即助聽器放這麼大聲，也要結合戴助聽器個體對噪音的耐受性的，如果助聽器聲音放的太大，佩戴著聽起來噪聲就會太多，不僅起不到幫助交流作用，反而讓佩戴著很不舒服。

3、 即使聲音強度放大到能接近正常人的聆聽水平（通常不能放這麼大聲，噪聲耐受不了），有聽力損失的人透過接收這些放大的聲音資訊後，大腦選擇性聽取的能力也會下降很多，一方面是聲間資訊經過內耳轉換後會產生失真，另一方面這些聲音資訊刺激時間相位和位置相位可能會重疊的比較多，就會使人感覺到想聽的聲音聽不到，不想聽的聲音倒很大的現象。

4、 助聽器做為一種康復工具，只是幫助有聽力損失的人改善交流困難的狀況，提升生活中的交流能力，大多數情況下並不能讓他們達到像正常聽力的人交流的水平，就像一個下肢肢殘的人戴假肢可以完成行走，提升生活的方便性，但並不能讓他像正常人一起跑步。