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  • 1 # 藍風24

      1.小米盒子頻繁宕機。

      解決方式:

      (1),對盒子的“垃圾”進行清理,因為有時過多的“垃圾”佔用盒子記憶體導致盒子超負荷,所以才會頻繁宕機。

      (2)斷電,先拔掉電源,靜置1-2分鐘插電,可能是因為盒子過熱導致自動保護。

      2.小米盒子宕機後無法正常開機或者黑屏無法操作。

      解決方式: 造成無法正常使用的原因很多,但目前我遇到的情況會做一下步驟。

      (1)重新插拔插頭。

      (2)在盒子中“設定”一欄中,選中“安全與節能選項",關閉“屏保時間”與關閉“休眠時間”。

      (3)若是版本問題,就只能找客服了。

      3.遙控器無法使用,導致小米盒子無法開機。

      解決辦法:

      (1)檢查遙控器背部的絕緣片是否拔出。

      (2)檢查遙控器電池是否有電。

      (3)如果以上情況都沒有發生且沒拿錯遙控器的話,那麼只能聯絡客服進行更換了。

      4.安裝第三方軟體導致小米盒子無法正常使用。 解決方式: 可能是軟體與盒子相容問題或者軟體自身問題,

      (2)如果上述操作小米盒子仍無法正常開機。就只能恢復出廠設定了。拔掉小米盒子電源線,遙控器對準盒子接收口,同時按住選單鍵和主頁鍵不鬆開,插上電源線。等待進入recovery後鬆開。選擇"wipe data/factory reset",選擇後會出現以下選項,選擇 "Yes -- delete all user data."等待系統刪除資料,並重新出現選擇介面。選擇第一項"reboot system now"。等待小米盒子自動重啟。

      5.小米盒子黑屏。

      解決方式:

      重新插拔HDMI線,或者更換HDMI線。

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