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1 # 知行創優黃翰德
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2 # 有痣大叔品生活
飯店是合作性很強的集體,單獨給每個員工提成這樣的設計肯定是不行的,到最後導致的矛盾會越來越深,我拿得多,你拿得少,我跟你乾的活一樣多為什麼你拿得多,我拿的少。這種時候矛盾會更深,反而不利於提高銷量。
還有一種方式就是按品種考核,我看你早餐店的品種很多,這樣做的話品種之間互相會形成競爭,反而不利於銷量,
我認為最好的方式是單店整體考核加流動獎勵,像最佳員工獎,最佳服務獎,或是單品銷量冠軍獎,多種獎勵組合起來, 整體營業額達到多少或是利潤達到多少,拿出一部分,作為基礎獎金,每個人都有,促進大家集體合作,再加上服務類的浮動獎金,提高個人的積極性。也可以分組,廚師組一部分,服務人員一組,根據崗位重要性分配獎金,再加上個人貢獻率獎金。
問題關鍵詞:提成
提成:薪酬體系的組成部分,用來提升生產效率以及提高協作能力的激勵方式,以物質(貨幣)為表現形式
我從經營角度闡明問題觀點:如題主所言,目的在於激勵員工協作,激勵方向包括:‘’售賣‘’及‘’生產‘’。我以日本‘’京瓷‘’精益生產‘’阿米巴‘’核算方式進行說明:第一點:劃分經營單位①建立‘’阿米巴‘’矩陣
②任命‘’巴長‘’(主事/責任人)
第二點:確定‘’阿米巴‘’經營係數①確定激勵主方向:生產/售賣(兩者擇一)
②按照經營週期(淡季/旺季/日常)確定經營係數(激勵幅度)
第三點:實踐(試運營一個月),修正阿米巴係數①各經營單位阿米巴係數
②阿米巴係數浮動範圍
第四點:確定各經營單位阿米巴係數①巴長貫徹執行
②巴員最佳化組合
舉例1說明:長沙‘’德園‘’阿米巴係數(員工提成)‘’德園‘’出品結構:包點/粉面/小吃第一步:劃分經營單位‘’阿米巴‘’矩陣確定包括:
阿米巴①:包點
阿米巴②:粉面
第二步:確定‘’阿米巴‘’經營係數阿米巴①係數:A
阿米巴②係數:B
如果以效率為激勵方向:則:A=(包點出品人工總額/所有出品人工總額)/(包點營收/包點毛利率)/所有出品毛利率
同理,制訂B/C
第三步:修正‘’阿米巴‘’係數①參照同業
②參照競對
第四步:確定‘’阿米巴‘’係數①員工激勵:
阿米巴①激勵:A×包點營收×包點毛利率
同理
阿米巴②激勵:B×粉面營收×粉面毛利率
②巴長分配:以巴長決策為中心,在阿米巴內分配激勵