1. 列印紙平滑，沒有捲曲或褶皺；

2. 開啟託紙架，拉出延伸部分，然後將託紙架向後滑動使其傾斜；

3. 面向印表機，將進紙器部分的左側滑動導軌至左邊；

4. 使用後部進紙器：可列印面朝上沿著進紙器的右導軌裝入列印紙；使用底部紙盒：可列印面朝下對齊尺寸刻度線裝入列印紙5. 使用滑動導軌卡主列印紙，但是不能太緊。其次，請按照以下方式進行印表機自檢，以確認印表機是否存在硬體故障：1．確保印表機和計算機都已關閉；2. 從印表機的介面聯結器斷開電纜；3. 在進紙器中按正確的方式裝入一張A4尺寸的普通紙；4. 先按住停止/維護按鈕不放，同時再按下電源按鈕開啟印表機。當印表機電源開啟時，鬆開兩個按鈕。通常情況下，印表機將進紙並列印自檢頁。請確認印表機是否正常進紙並列印。如果故障仍舊存在請您與愛普生授權服務中心聯絡對印表機進行進一步檢測。您可瀏覽以下網址檢視就近的服務中心：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

提示：建議使用愛普生正品紙張，或符合以下標準的普通紙和信封。普通紙的重量為：75 克/平方米(20 磅)；信封重量為：75克/平方米(20 磅)～90克/平方米(24 磅)。