戴爾電腦Win8.1系統恢復出廠設定的解決方法:1、按WIN+C然後點選超級按鈕條上的設定，然後按住SHIFT鍵，並點選“電源”按鈕，是關機用的按鈕，選擇重啟;(Win8.1updata使用者可在開始螢幕按住shift後點擊電源按鈕選擇重啟)。2、電腦重啟後會到高階啟動介面，點選“疑難解答”。3、點選“DellbackupandRecovery”。4、進入到DELL恢復Win8.1系統的介面，系統自動檢查,看智慧修復選項可解決這個問題。5、檢測完成後，點選“下一步”，看到列表中有一個出廠備份檔案，選擇點選下一步。6、系統提示選擇“保留個人檔案”或“不保留”，沒重要程式檔案選擇不保留。7、開始win8.1系統的恢復過程，整個過程需10-15分鐘，恢復完成後重啟即可。注意：如系統無法啟動，將不能使用按SHIFT+重啟的方式來進入高階選項，開機後強行關機重複3次左右就出現高階啟動選單。

戴爾膝上型電腦恢復出廠設定的方法：

1、開機進入系統前，按F8，進入Windows8的高階啟動選項，選擇“修復計算機”。

2、選擇鍵盤輸入方法。

3、如果有管理員密碼，需要輸入；如果沒有設定密碼，直接“確定”即可。

4、進入系統恢復選項後，選擇“Dell DataSafe 還原和緊急備份”。