建議您將SIM卡放到其他手機上嘗試傳送簡訊(目的是排查是否SIM卡未實名認證、欠費、被運營商關閉簡訊服務、簡訊中心設定錯誤、訊號不佳或者網路原因等情況)，如果其他手機也不能正常傳送簡訊，建議您聯絡運營商看是否服務受限。如果其他手機可以正常使用，建議您按以下方法操作：

EMUI

8.X

EMUI4.0：設定 > 高階設定 > 備份和重置 > 重置網路設定

EMUI5.x

：設定 > 高階設定 > 備份和重置 > 還原網路設定

EMUI8.X&EMUI9.0： 設定 > 系統 > 重置 > 還原網路設定（部分機型無此設定項則不涉及），然後嘗試是否可以傳送簡訊；

EMUI4.0：資訊 > 選單 > 設定 > 還原預設設定；

EMUI5.X&

EMUI8.X

：資訊 > 更多 > 設定,選擇下方的還原預設設定

EMUI 9.0:資訊 >

> 設定 >

。選擇下方的還原預設設定

EMUI4.0&

EMUI5.X

如果以上都不能恢復傳送簡訊功能，請備份重要資料後恢復出廠設定嘗試解決，如果仍不能解決，請您提前備份好重要資料，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

請檢查SIM 卡是否通過了運營商的實名制認證，如果您在辦理 SIM 卡時的資訊與您的身份證資訊不匹配，可能會出現訊號異常，無法通話，無法收發簡訊，無法資料業務上網等問題，建議您諮詢運營商客服辦理實名制認證。 請檢查 SIM 卡是否存在欠費情況，欠費停機會影響正常通訊。請檢查簡訊中心號碼是否設定正確，詳情請諮詢當地運營商。 請檢查簡訊內容中是否存在敏感詞彙，或是傳送重複內容簡訊給同一個號碼，導致您被運營商遮蔽，建議您諮詢當地運營商。 當手機處於無訊號或訊號弱的地方，資訊可能無法傳送成功。請到訊號較強的地方重試。 網路系統繁忙，特別是節假日資訊傳送高峰期，資訊可能無法傳送成功，建議避開高峰期重試。 請嘗試還原簡訊應用的預設設定。操作路徑：開啟資訊，點選 > 設定 ，選擇還原預設設定。 若以上方法無法解決問題，建議您備份重要資訊後，恢復出廠設定或升級手機系統後重試。