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  • 1 # 使用者4499367508794

    商業性拓展訓練是如今許多企業培訓部門所青睞的一種培訓方式。培訓主管們相信透過這些專業的拓展訓練能夠打造出更為高效的團隊,提升企業各部門的業績。但是事情當然沒有這麼簡單。

    當前針對團隊的拓展訓練主要有兩大型別,一類是“團隊挑戰”,另一類是“團隊體驗”。

    “團隊挑戰”型拓展通常首先組建若干團隊,進而這些團隊之間為達成事先設計好的挑戰性遊戲目標進行競爭。這一類拓展是現實工作的一種模擬,或者說是現實激烈競爭的一種模型。透過參與這樣的競爭性遊戲,團隊成員們可以體驗到團隊作戰的各種特點,理解並掌握其中的各種知識點和技能點,而為日後的工作提供直接的參考。

    另一類“團隊體驗”活動,可能也具有一定的挑戰性,但是它的重點是放在讓團隊成員親身體驗團隊的力量以及成員之間合理的合作所能帶來的巨大成功。如果說前一類訓練是讓團隊成員親身參與並透過自身努力獲得成功的全過程的話,這一類訓練則是在已經設計好的“成功過程”中去體驗團隊的各種優勢和價值。體驗過後的分享和領悟是這一類活動的關鍵所在。透過對這些“成功體驗”的領悟,進而思考自身實際工作中所在團隊的各種不足而採取行動,是這類拓展訓練的預期目標所在。

    從這些拓展訓練的具體內容來看,它們對團隊建設及其改善不可不為“煞費苦心”。但是我們首先要注意的是,相對於個人能力和意識的改善來說,拓展訓練對我們實際工作的團隊組織產生的影響要小得多。換句話說,我們對拓展訓練最寄予希望的恐怕是對成員個人能力與意識的改變。而一個好的團隊,對團隊成員的個人有著這麼三項最為基本也是最為核心的要求:

    (1)每一個團隊成員都清楚自己的角色; (2)每一個團隊成員都清楚自己不能做什麼; (3)每一個團隊成員都相信最終實現價值的是團隊而不是個人。

    這三條總結成三個關鍵詞即“責任”“紀律”和“合作”。它們是每一個團隊成員工作信念的核心內容。現有的各類團隊拓展訓練形式雖然五花八門,但基本思想都是循這三個關鍵詞而來。

    從這個角度上講,在團隊建設上,拓展訓練走的並非歧途。

    只是還不足夠。把團隊建設的視角放在團隊的每一個人身上,這本身是一大進步。然而,並不是每一個成員都在心裡揹著三個關鍵詞就能形成一個強大的團隊。針對人的性格的大量分析表明,一些人天生就對“責任感”並不重視,還有一些人則將“紀律”與“原則”看得比“結果”要輕微,另外還有一類人則根本就“只相信自己的力量”。事實上,還發現一類人對團隊充滿了嚮往與信任,但他們卻與其說“相信團隊能取得成功”不如說“依賴團隊來分擔失敗”。在這些人面前,通常的拓展訓練是無能為力的。但是問題是,絕大部分人都屬於上面提到的某一類。寄希望於透過短暫的拓展訓練來糾正(或者說改變)性格,顯然是不現實的想法。這是團隊拓展訓練最大的軟肋。

    可喜的是,在一些更為專業的團隊拓展訓練中,觀察並分析團隊成員的性格特徵成為了教練們的一項重要工作。在這樣的拓展訓練過程中,透過對成員在活動中所展示出的能力和性格特徵,將其分類為“控制者”“執行者”“專家”等種種角色。讓其在訓練結束後瞭解到自身性格上的長短處,從而為其日後的工作(尤其是團隊行動)提供積極的參考。

    這就回歸到了人本身。團隊建設說到底還是人自身的建設,而人絕非一兩次訓練即能有所改變,認識到這一點,是每一個培訓主管應該正視的事實。

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