激勵就是組織透過設計適當的外部獎酬形式和工作環境，以一定的行為規範和懲罰性措施，藉助資訊溝通，來激發、引導、保持和規範組織成員的行為，以有效地實現組織及其個人目標的過程。有效的激勵會點燃員工的激情，促使他們的工作動機更加強烈，讓他們產生超越自我和他人的慾望，並將潛在的巨大的內驅力釋放出來，為企業的遠景目標奉獻自己的熱情。作用：1、吸引優秀的人才到企業來2、開發員工的潛在能力，促進在職員工充分的發揮其才能和智慧3、留住優秀人才4、造就良性的競爭環境擴充套件資料對於激勵的方式在學術界有很多種理論和方法，有著名的馬斯洛需求層次理論、激勵—保健雙因素理論，其中激勵因素為滿意因素，有了它便會得到滿意和激勵。保健因素為不滿意因素，沒有它會產生意見和消極行為。其實諸多模式中都不外乎兩個方式：正面激勵與反面激勵。所謂正激勵就是當一個人的行為符合組織的需要時，透過獎賞的方式來鼓勵這種行為，以達到持續和發揚這種行為的目的。所謂負激勵就是當一個人的行為不符合組織的需要時，透過制裁的方式來抑制這種行為，以達到減少或消除這種行為的目的。

激勵就是激發人的內在潛力,開發人的潛在能力,調動人的積極性和創造性.它含有激發動機.激勵行為.形成動力的意義.激勵是行為的鑰匙,又是行為的鍵鈕,按動什麼樣的鍵鈕就會產生什麼樣的行為,每個人都需要得到來自同事.團體.組織方面的激勵,相互之間的激勵和自我激勵.管理者為了實現既定目標,充分認識激勵的重要作用,在實施管理中運用好激勵的管理方法至關重要。激勵有物質激勵和精神激勵、外在激勵和內在激勵等不同型別。

在現代企業管理中，激勵已經成為管理企業的有效手段中不可缺少的一部分。要想管理好一個企業，提高績效和產品質量，以及市場競爭力，就必須對企業職工進行適當方式的激勵；要了解職工目標與企業目標的差異及原因，利用適當的誘因，滿足職工的需要，讓職工發揮最大限度的潛能，創造性地為企業做好各項工作，從而實現職工和企業的目標。