作用就是了解對方需求以及優勢，所謂知己知彼百戰百勝。

商務談判雙方彼此充分溝通各自的利益需要，申明能夠滿足對方需要的方法與優勢所在。關鍵是弄清對方的真正需求，探詢對方的實際需要。

與此同時也要根據情況申明我方的利益所在。因為越瞭解對方的真正實際需求，越能夠知道如何才能滿足對方的需求;同時對方知道了你的利益所在，才能滿足你的需求。這就體現出收集情報的重要作用。

擴充套件資料：

談判對手的資訊資料是商務談判所應具備的最有價值的資料。對談判對手應側重掌握下列資料：

對方的營運狀況與資信。在儘可能掌握對方企業的性質、對方的資金狀況及註冊資金等有關資料情況下，還應側重瞭解兩個問題：

一是對方的營運狀況。因為即使對方是一個註冊資本很大的公司，但如果營運狀況不好，就會負債累累，而公司一旦破產，己方很可能收不回全部債權。

二是對方的履約信用情況。應對交易物件在資格信譽等方面進行深入細緻的瞭解，避免客戶不能履約，防止貨款兩空，造成嚴重的經濟損失。

應堅持在不掌握對方信用情況，不熟知對手底細或有關問題未搞清的情況下，不舉行任何形式的商務談判。

在掌握對方運營狀況和資信情況下，才能確定交易的可能規模及與對方建立交易往來時間的長短，也才能做出正確的談判決策和給予對方恰當的優惠程度。