若手機無法格式化SD卡，建議您：

1.檢查手機是否已經識別SD卡：設定-（電池和儲存）-儲存，檢視是否顯示SD卡儲存容量。

3.若無反應，關機取出SD卡後重新插入，按照上述步驟重新操作。

4.若無效，建議更換其他SD卡嘗試，排除是否為SD卡問題。

5.若其他SD卡可以正常格式化，建議透過電腦格式化之前SD卡嘗試。若手機也無法格式化其他SD卡，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

將SD卡使用讀卡器插入電腦。在“我的電腦”圖示上點選滑鼠右鍵，選擇“管理”，出現“計算機管理”視窗。點選視窗左側“儲存”下的“磁碟管理”，螢幕出現當前系統中所有儲存裝置的資訊。其中的“磁碟1（可移動）”，就是待修復的SDk卡。游標指向“磁碟1”，點選滑鼠右鍵，選擇“新建分割槽”，再選擇“FAT32”，系統將提示分割槽建立成功。對SD卡進行格式化。SD儲存卡是一種基於半導體快閃記憶器的新一代記憶裝置，由於它體積小、資料傳輸速度快、可熱插拔等優良的特性，被廣泛地於行動式裝置上使用，例如數碼相機、個人數碼助理（外語縮寫PDA）和多媒體播放器等。SD卡是由松下電器、東芝和SanDisk聯合推出，1999年8月釋出。SD卡的資料傳送和物理規範由MMC發展而來，大小和MMC卡差不多，尺寸為32mm x 24mm x 2.1mm。長寬和MMC卡一樣，只是比MMC卡厚了0.7mm，以容納更大容量的存貯單元。S與 MMC 卡保持著向上的相容，MMC卡可以被新的SD裝置存取，相容性則取決於應用軟體，但SD卡卻不可以被MMC裝置存取。