出現這種情況，建議您嘗試以下操作：

1.關機充電測試。

2.更換充電位置，排除插座接觸不良引起時斷時續導致。

3.如果條件允許更換備用充電器進行測試。或送修檢測一下。

4.開機充電時，如手機裝有充電醫生之類的第三方外掛，建議解除安裝後測試。

5.檢查手機充電介面是否有異物，如進液，有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起，如果此情況建議儘快送修。

6.備份手機資料（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設定（進入手機設定-重置-恢復出廠設定）。　　如上述方法不能解決問題，則需要送專業人員維修。

" 若手機不能充電，建議您按照以下操作方法嘗試：

1.使用原廠充電器連線家用電源充電。

2.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線充電器充電。 針對電池可拆卸的手機，您還可以嘗試： 1）建議關機取出電池，使用棉籤清潔電池觸點和手機連線電池的接觸點。重新安裝電池後再次充電嘗試。 2）有條件的話，更換電池或使用座充充電嘗試。

3.若手機可以正常開機使用，建議備份手機中資料（如聯絡人、多媒體檔案等），將手機恢復出廠設定。 若按照以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。"