你好，你所描述電腦有個紅燈一直在亮著，這個是硬碟工作狀態燈，電腦主機上一般有兩個燈，一個是電腦主機開關燈，這個燈從電腦開機開始，一直都是常亮到電腦關機後才會滅。一個燈就是硬碟工作燈，一般組裝電腦都是紅燈是硬碟工作狀態燈，硬碟工作狀態燈一般是開機後一直在閃爍，這屬於正常了，硬碟工作燈閃爍就像人的脈搏一樣，秒鐘停頓跳動。如果閃爍很快說明硬碟正在讀取或寫入資訊。如果硬碟一直在亮，這就說明硬碟有故障了，或者硬碟卡頓，電腦就出現卡死現象，電腦主機裡也能聽到硬碟呲呲的聲音，這就是硬碟出現壞道很嚴重了。解決方法分為幾個步驟：一檢查下電腦系統是否和你電腦配置所匹配，如果點系統配置低於你現在所使用的系統，會導致電腦執行緩慢，經常會出現卡死現象了。同樣電腦配置過高系統過低也會導致機子宕機，提醒你升級等現象出現。二點選電腦圖示進入我的電腦，點選電腦C盤點選右鍵屬性，工具，碎片清理，這個需要時間，等清理後看下電腦有多少壞道，如果大於20%建議將電腦硬碟控制軟體重新將電腦硬碟格式化，重新分割槽。三，如果以上問題都解決不了，那說明你的電腦已經出現故障很嚴重了，建議就換一塊新的硬碟了。四，電腦執行長時間卡頓，建議將電腦後蓋開啟，用毛刷清理灰塵，冷風機吹掉上面的塵土，然後將電腦電源插頭拔下，長按電腦主機的開關鍵，將電腦主機板放電，或者將電腦主機板紐扣電池扣下，按十秒放電，十五分鐘後安裝上再開機，電腦要比以前快很多。你不妨試試看。