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    1、定期分析市場動向、特點和發展趨勢,從經濟效益和社會效益考慮,設立市場目標,每季度在總經理室的組織下,召開營銷研討會,與一線營業部門協商擬定季度銷售意見,報總經理審批,並根據指示組織實施。

    2、經常走訪客戶,掌握第一手資料,並審閱銷售人員提交的《熟公司走訪記錄》以及《新公司走訪記錄》。根據市場變化,為銷售研討會提供相關資訊,並不斷改進。

    3、協調各部門之間的關係,加強橫向溝通和合作。

    4、審閱銷售組、預訂中心及美工組提交的年(半年)度計劃,及年(半年)度工作總結。

    5、擬定部門年(半年)度工作計劃和年(半年)度總結。

    6、稽核特別服務活動的策劃方案,組織和督導員工工作。合理調配使用部門內部人員,調動員工的積極性,提高員工的工作效率和水平。

    7、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認刊合同、廣告宣傳服務協議。

    8、審閱《工作報表》並批覆有關請示。

    9、審閱賓館對外認刊及釋出的宣傳稿件。

    10、統籌和落實酒店內外的公關宣傳工作。

    11、對外透過接待、出訪、新聞媒介等,力求在公眾面前樹立賓館的最佳形象。

    12、對內做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工製作,以達到經營的宣傳目標。

    13、接待重要客人,如VIP。

    14、審批《美工製作申請表》,組織並督導美工人員進行美工設計、製作,稽核製品質量,維護格調和聲譽。

    15、對重大美工製作,如重大宴會會場佈置、大型廣告等,聘請並監督廣告專業人員完成並稽核。

    16、負責服務標識和追溯性的統籌和監控。

    17、對館內各項重要接待、會場佈置、場景氣氛組織好拍攝記錄工作的跟進。

    18、制定籌備禮品計劃,上報總經理室審批並按批覆執行落實。

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