在職場中，我們常常聽到最多的一句話是，“要成為優秀的銷售員，就要先學會講故事”。我們都知道，最好的銷售，就是“銷售自己”，其實就是讓自己更具有說服力和影響力。而這個說服力並不僅僅只在銷售行業中適用，說服力是不論是生活還是工作，都是每一個人所必備的能力之一。可以說，說服力是無處不在的。在家裡，父母對小孩的管教需要說服力，比如：孩子愛玩手機，在他的角度，他認為不玩手機我就失去了樂趣。而父母如果直接說，不要玩手機了，孩子一定會直接反駁，如果你以講故事的方式跟他說道理，讓他意識到自己現在玩手機會對他造成怎樣的不良影響，同時讓他明白他現在需要做什麼，可以馬上得到一個自己理想的結果，那孩子一般是能夠被說服的。而在職場中的我們，如果想說服影響別人的行為，那就必須要改變他對事件本身的固執看法。那麼你需要去幫他解決的問題是：這種改變是否值得？他能否做得到？在這裡，我們需要幫他解決的事告訴他，現在所做的事情值不值得，做了會帶來怎樣的影響；如果改變，如何去行動，行動了將會達到怎樣的效果。對此，我們的說服方式一般就是靠言語的規勸。通常情況下，只有在最理想的情況下，別人才會相信我們的專業資質，對方需要知道我們是處於善意的動機才能有效。如果別人的某個看法已經根深蒂固，言語的規勸就很少能起到作用，反而容易被當做是一種攻擊，如此一來，對方不但不會聽取你意見，反而還會去尋找你邏輯和實施中的每一個錯誤來進行反駁。這就是你必須要學會透過講故事來解決。

那我們如何才能成為故事高手呢？所謂的講故事，就像我們看的電影和小說一樣，他們都是透過講故事的方式來穿搭自己的思維觀念，以此來獲得觀眾的認同。

講故事時，一定要確保你所講的故事的完整性。

尤其是因果關係要交代清楚，對於整個事件是如何發生的起因、經過和所造成的結果。如果替換成積極地行為，就會產生更好的效果。

在講故事的過程中，你還需要賦予聽眾希望。

你所講的故事，必須能反應所處的參股顯示，同事又能提供同樣具體生動的計劃，告訴聽眾，故事裡的人們如何做才能變得更好，賦予人們希望。

善於將所講的故事與別人或者自己的個人經驗相結合

可以將故事裡的替代經驗與實際經驗相結合，這樣可以讓他去聯想到自己應該如何去行到，從而達到更好的效果。

故事的本身是具有一定的影響力，只要運用好了這三點，就能讓自己更具服力：講完整的故事、賦予希望、故事與實際經驗相結合，這樣就可以在故事中消除聽眾的兩個英文的母體，也可以讓他們覺得改變是值得的，自己也是可以做得到。這樣他們就會開始去嘗試一種新的行為方式，或者停止之前的方式，接納你的意見進行改變。關於“說服人方式”的話題，我們就談到這裡，歡迎加入我的圈子——【精益管理圈】，持續的精益管理智慧傳播、理念宣揚、心得分享、經驗交流、培訓提供，謝謝！

《公司招聘女秘書》

公司招聘女秘書，最終挑出3位，要求只留一位。

老總說：

“假如我有一碗炸醬麵，用什麼辦法不花錢能證明我和你都吃了？”

第一位：

“再要一個碗，把麵條分成兩份。”

第二位：

“再拿雙筷子，一起吃就行啦！”

最後一位：

“……”

結果最後一位應試者感動了老總，最終被任命為秘書。

最後一位說了一句什麼話呢？聽我慢慢說來。

先切入主題，“職場”是個技術活，“說服人”其實就是講故事 。也就是說，把你的想法用動聽的故事塞進別人的腦袋裡。

在職場，說服人，離不開四要素：

1，態度要友好；

2，條理要清晰；

3，勸說要堅持；

4，時機要選對。

如果在講道理的時候（“條理要清晰”這個要素裡），能參插故事，那麼說服力將事半功倍。

說服人的能力就是與人溝通能力的體現。溝通的體現就是如何運用技巧打動對方，技巧就是“術”，“術”，我認為就是講故事，講套路故事。合理地使用術（合理的故事）就能獲得希望的結果。

比如幫助他人的故事——

有一次，英國詩人拜倫在街上散步，看見一位盲人身前掛著一塊牌子，上面寫著：“自幼失明，沿街乞討。”可是路人都好象沒看見一樣匆匆而過，很長時間，盲人手中乞討用的破盆子裡還是沒有一毛錢。拜倫走上前去，在盲人的牌子上加了一句話：

“春天來了，我卻看不見她”。

一句話激起了人們的同情心，過路人紛紛伸出援助的手， 這就是獲得希望的結果。

那麼，如何用講故事的方法說服人？

首先，

我們得搞懂幾個問題

1，為什麼要講故事？

2，為什麼喜歡聽故事？

3，都有哪些型別的故事可講？是童話故事還是寓言故事？是勵志故事還是雞湯故事？

4，根據目標需要設計什麼樣的故事？

比如設計一個原諒他人昇華自己的曼德拉故事：

“曼德拉曾被關壓27年，受盡虐待。他就任總統時，邀請了三名曾虐待過他的看守到場。當曼德拉起身恭敬地向看守致敬時，在場所有人乃至整個世界都靜了下來。他說：當我走出囚室，邁過通往自由的監獄大門時，我已經清楚，自己若不能把悲痛與怨恨留在身後，那麼我仍在獄中。……”

5，故事裡如何設定懸念？

設定懸念是在講故事時，用導向未知的懸念始終抓住觀眾和聽眾的吸引力。正如這篇文章的開頭設定的懸念，《公司招聘女秘書》最後一位的回答：

“總經理，您吃完麵條不要擦嘴。”

這句話不但打動了老總的心，還給人留下了思考題，感染力可見有多麼驚人。

6，如何給說服者講故事時能產生畫面感？

（在講一個故事的時候，依靠語言在觀眾的大腦中形成看到的畫面一樣，吸引觀眾在腦海中的豐富聯想，這就是畫面感）

7，怎樣去構建一個故事人物（人物是故事靈魂）？

其次，

以上七個問題搞懂後，我們還要熟練掌握一個故事的六個元素。

1，精彩開頭

2，主次清晰

3，注重邏輯

4，描述細節

5，善用修辭

6，加強幽默

最後，

想在職場，用講故事的方法說服人，還需要平時積累以下四點：

1. 建立故事小金庫，用筆記本分類存起來。

2. 留心生活，多關注身邊發生的事和細節，發現了或有新的想法時做到隨時記錄，因為故事就是每個人的閱歷。

3. 熟知故事六大要素後，平時要強加練習，在生活環境中，比如飯局，聚會，加強實戰練習。

4. 還可以將自己變成一個有故事的人，提煉自身的故事。

總之，

講好一個故事，不光是在職場、生活、還是學習上，都是不可或缺的技能。而且是很重要的技能。因為，人與人之間，最短的距離就是故事。所以，你會說故事，才能改變你的人生故事。

用講故事的方式去說服成年人，是最沒有效果的。真正能說服人的，從來不去講故事，而是緊扣雙方的社會關係和社會地位，根據這兩點來採取說服的策略。

也就是說，說服人之前，要準備的不是故事，而是必須要弄明白你與被說服人的社會關係。比如上級對下級，下級對上級，有合作又有競爭的同事，或者僅有競爭關係的同事。

當年，我面對那位想要把我往死裡整的同事，是這麼說服他的，我直話直說：你倒了，對我沒好處，我倒了，也不一定對你有好處，我們都是冷門崗位，我辭職很簡單，我也不想為了這三四千塊的工作耽誤一生，我要走，但不是現在。

最終，他也認識到，作為冷門崗位，你永遠不知道有多少人想整死你卻又拿你沒辦法，從事冷門崗位的人很少，如果其中一人倒了，另一人至少要身兼數崗一兩年。

可是，如果他是我的領導，我能這麼跟他說話嗎？肯定不能。

那我如何說服自己的領導不要整我呢？很遺憾，這不是說服的問題。這不是能用嘴可以解決的問題，這時候，少說一句比多說半句強多了。

所以說，說服人不是要找什麼故事去說服他，而是一定要冷靜的分析雙方的社會關係，敵對關係，說服只是一種形式，對方服不服，取決於對方自身，而不是你的嘴。