如果忘記了密碼，清空使用者資料是必然的。

1 如果之前沒有備份過資料，該操作會清空個人資料。

2 按住音量鍵上+電源鍵開機 開機有個機器人的影象 按home鍵。

3 選擇wipe data factory reset 按選單鍵 恢復出廠設定。

4 然後選擇reboot aystem now 按選單鍵重新啟動。如果忘記了密碼，清空使用者資料是必然的。

1 如果之前沒有備份過資料，該操作會清空個人資料。

2 按住音量鍵上+電源鍵開機 開機有個機器人的影象 按home鍵。

3 選擇wipe data factory reset 按選單鍵 恢復出廠設定。

4 然後選擇reboot aystem now 按選單鍵重新啟動。

錘子手機恢復出廠設定參考路徑：進入手機【設定】-【全域性高階設定】-【恢復出廠設定】即可。如手機設定鎖屏密碼，輸入正確的密碼後才可恢復出廠設定。

安卓版通常情況下就是手機的鎖屏密碼，輸入鎖屏密碼即可。如果有預設密碼的話，一般是0000，或者1234，六位數的則是000000，123456或888888。另外有一部分機型是需要自行單獨設定密碼的，那密碼只有自己才知道。

如忘記密碼，安卓手機可透過之前設定的密保問題或備用密碼進行解鎖。如果依然無法解鎖，可以透過以下方式解決：

1、聯絡終端廠家或客服協助解鎖處理；

2、如果您之前有過刷機的經驗，您也可以嘗試透過第三方刷機軟體（刷機精靈等）清除掉原先設定的鎖屏密碼。但刷機有風險，建議與廠家客服聯絡，避免造成不必要的損失。