你好，手機系統升級不了，一般有兩方面的原因：1、手機ROOT過；2、當前版本已是本系統中最高的了，你可以進入Recovery模式升級即可，建議先雙清一下手機再升級哦，為了避免手機升級時或升級後出現異常，清理前系統中殘留的檔案資料，雙清手機的方法：關機後-同時按電源鍵和音量下鍵-五秒後進入recovery模式-用音量上下鍵選擇清除使用者資料/恢復出廠設定-上下鍵清除系統快取電源鍵確定並等待結束，注意：雙清以前請備份通訊錄、重要資訊。推薦各類手機助手比如91手機助手、豌豆夾備份等都能備份包括應用軟體在內的資訊。recovery具體步驟如下：1.把zip格式官方韌體，放到手機自帶儲存 主目錄 裡面2.手機完全關機狀態下，同時 按住 音量下+開機鍵 8秒左右（手機會自動進入官方recovery模式）3.選擇 清除資料/恢復出廠設定， 清除快取 並確定（俗稱雙清，開機鍵是確定，音量鍵是上下）注意：經此步驟會清楚手機中的資料，切記備份！4.選擇 手動選擇安裝包，找到zip格式官方韌體，刷入即可，希望可以幫到您。附，韌體下載地址：

http://www.oppo.com/index.php?q=software