解決方法之一：磁碟查錯

1，既然提示資訊上顯示“請執行Chkdsk工具”，當然，第一個方法就是進行磁碟自檢，它提示的是那個磁碟，就對哪個盤進行檢查，一般C盤比較常見，也有D盤的情況。

磁碟自檢方法：先選擇本地磁碟(X:)，在右鍵選單中選擇“屬性”-“工具”選擇“開始檢查”，在彈出的下一個框中，勾選那兩項然後按“開始”，磁碟自檢即刻進行。

提示：X:代表為某個磁碟，如果是C盤進行查錯，會提示必須在下次開機時才能進行磁碟檢查，磁碟檢查只能在所有程式沒有執行的狀態下進行，D盤也可能出現這樣的狀況。

解決方法之二：清理網頁快取

1，有時用了Chkdsk檢查後(Chkdsk即為磁碟自檢)，仍不能解決問題，就用以下方法。

2，勾選臨時檔案、Cokie、歷史記錄、表單資料、密碼等選項，然後按“確定”。

解決方法之三，清理磁碟

1，磁碟的垃圾檔案太多，也會錯亂，最好定時將無用的磁碟檔案清理掉，方法：本地磁碟(C:)->右鍵屬性->常規->磁碟清理。

2，勾選列表中要清除的檔案型別，然後按“確定”。彈出確認框，按“是”。

解決方法之四，磁碟碎片整理

1，磁碟碎片太多，也是導致問題的原因之一，解決方法是進行磁碟整理，方法：本地磁碟(X:)->右鍵屬性->工具->開始整理。

提示：X為某一磁碟，大多為C盤。

解決方法之五，應用程式重新安裝

1，如果出現檔案損壞的問題，最有效的解決方法是重新安裝，如果配合以上的方法進行，先清理，再安裝，效果會更好。

重新安裝前，最好先解除安裝，然後再安裝，安裝時，選擇最新版本比較好，因為版本越高，所產生的錯誤bug就越少。