直冷冰箱在使用一段時間後，冷凍室裡面或多或少都會出現結霜、結冰現象，這是正常的，不屬於冰箱製冷故障，而是使用不當或冷凍室門封不嚴造成的。冰箱中食品蒸發產生的水蒸氣和開門時熱空氣帶進的水蒸氣由於對流作用而在箱內上升，遇到蒸發器後結成霜，使冷凍室上部結霜較厚。有時也會因冰箱門門封不嚴而造成熱空氣大量侵入，產生冷凍室上部結霜過厚的故障現象。應檢查使用過程和冷凍室門封是否嚴密，同時還要定期除霜！如果結冰較厚的話，應及時進行斷電除冰處理，先把電源切斷，然後開啟冷凍室門，將食品取出，等其自然融化後清理乾淨即可。也可以用專用的清理工具進行清理，但不能用金屬製品清理，避免損壞管路，也可以用電吹風加快融化速度，等冰霜融化以後，用乾淨的抹布清理乾淨即可。

冰箱冷凍室結冰原因　　1.冷凍室內的空氣溼度比較大，而冰箱裡的蒸發器的溫度卻比較低，所以冷藏室的水氣會凝聚到後壁而結成冰。　　2.冷藏室溫度下降後，冷藏室後壁的冰會融化成水而透過排水孔流出。而冰箱排水孔堵塞或者設定模式不對，造成水流不暢或者冰未融化完全，就會出現冰箱冷藏室結冰的現象　　3.冰箱關的不嚴導致空氣中的水蒸氣凝結所致。　　解決方法：　　1.在放入冷凍食物之前，將冷凍室壁敷上一層塑膠薄膜，憑藉冷凍室的冷氣極易很快貼敷上，然後放入食品冷凍。當需要除霜時，把已冷凍的食物迅速移入冷藏 室暫存，只要撕下冷凍室的塑膠薄膜，也就很快除了霜，再把抖乾淨的薄膜敷上，便又可繼續冷凍食物了。前後所需時間不過一、二分鐘，非常省時、省事、省電。　　2.在每次除完霜之後，用毛巾把冷凍室擦乾，之後在四周鋁壁上塗一層植物油，待下次結霜時，因附著於含油成分的冰箱壁，霜與冰箱壁之間的吸力大大降低，所以大家不必費多少力氣，就可以輕鬆剝離結塊。　　3.經常檢查你的冰箱門封條是否密封。它會熱冷交換產生對流、這也就生成水分。　　4.不要放置沒有冷卻透的食物。因食物遇冷要放出潛熱、而熱會放出水分，所以冰箱易結冰　　5.最好把你要放置的食物用朔料袋包好，這樣可以鎖住一部分水分。　　6.不要放置過多的食物，食物越多水分也越多。