原因分析：

1.USB電纜線質量差或者損壞。

2.USB埠供電不足，使用USB延長線或者連線電腦前置USB埠，只提供較低電流的供電，計算機在低電流狀況下可以檢測到裝置，但可能無法維持高速通訊。

3.驅動程式沒有安裝或者安裝的驅動程式有問題。

4.某些電腦的主機板對USB2.0支援性不好。具體操作指南：1、印表機通電開機：檢查印表機是否通電開機，某些情況下，印表機通電開機電腦才能識別；2、重啟電腦：連線好印表機之後重新啟動電腦；3、更換USB介面：如是桌上型電腦，插到機箱後背的USB介面或是換到另一個USB介面看是否能夠識別；4、更換USB資料線：更換電腦與印表機之間的連線線；5、USB介面BIOS設定：開機進BIOS設定，檢視USB介面是否啟用；6、檢視USB驅動是否安裝正確：拔掉USB列印，檢視“裝置管理器”中的USB裝置驅動是否完整正確，如下圖：7、安裝驅動：執行印表機驅動之前拔掉印表機，根據驅動提示連線印表機，驅動安裝完成之後，重啟電腦，開啟印表機，開啟“裝置和印表機”，在剛裝的印表機圖示上點滑鼠右鍵,選擇“屬性”，在彈出的視窗中點選“列印測試頁”，檢視印表機是否能正常列印。如以上辦法還是不能正常識別和列印的話，可以試試以下辦法：1、開啟“裝置和印表機”，在選單中選擇“新增印表機”：2、在彈出的視窗中選擇“新增本地印表機”：3、選擇印表機埠：選擇“使用現有的埠”：4、安裝印表機驅動，選擇“從磁碟安裝”：找到驅動所存放的位置，點選下一步：5、選擇驅動版本：替換當前驅動開始安裝印表機驅動，安裝結束後印表機就應該能正常運行了！如還不能正常執行，就要檢測相關硬體裝置了！

方法：

1、先把印表機等的驅動全部解除安裝。

2、把印表機電源關閉，把usb連線線換一個usb口。

3、然後放入光碟安裝，等待提示開啟電源時在開啟印表機，等待識別後安裝完成。

4、先關閉印表機的電源，提示開啟的時候再開啟。