入住酒店馬上就要辦理登記手續，這是跟前臺的英語對話。需要掌握這些常用口語：

第一：辦理登記手續

1，I need to check in我想辦理登記手續

check in 到達並登記

或者說：I"d like to check into this hotel我想辦理賓館入住手續

退房可以說check out

I need to check out我要退房

第二：核實預定房間

I made a reservation for double room我預定了一間雙人房

double room雙人房

single room單人房

king room大床房

【對話】

Can I Check in here? I made a reservation for a double room

我能在這裡辦理入住手續嗎？我預定了一間雙人Jan

Yes,Can you spell your name,please?

可以，請你拼一下您的姓名

第三：填寫旅客登記表

Please fill in this traveler"s form

請填寫這份旅客登記表

fill 美 [fɪl] 裝滿，使充滿

fill in 填寫

form 美 [fɔrm] 表格 形狀

is there any room available?

有房間嗎？

i want to have some hot water, is there an electronic tea pot in the room?

我想喝點熱水，房間裡有電水壺嗎？

how much for the king size?

大床房多少錢？

the price includes breakfast?

含早嗎？

the parking lots is free for customers, right?

門口能停車吧？

which one is your wifi code? the password?

哪是你們家wifi？密碼呢？

may i pay credit?

能刷卡吧？

i have no cash, do you accept alipay or webchat?

1、I booked a single room four weeks ago. My name is Tom.四星期前我定了一個單人房間。我的名字叫湯姆。

2、我透過訂房代理處預訂了一間房I have booked room through the booking service.

3、旅行社已為我和我的家人安排了一間雙人房。我的名字大衛.約翰遜。The travel agency has arranged for a doubleroom for my family and myself.My name is David Johnson.

之前由於經常出差，入住的連鎖酒店比較多，所以也經常和前臺交談。

然後詢問你是否有預定：請問您有預定麼？現如今出差或者旅行都會提前安排行程，酒店客房一般是在入住前就已經預定好，否則在節假日旅遊，商務會議高峰期當天辦理入住可能會沒有合適的房間甚至沒有房間。連鎖酒店都有自己的手機APP可以搜尋一下提前預定（主流連鎖酒店為了APP預定量都會規定APP內房價不超過那些主流團購平臺）。使用酒店自己APP預定的可以直接向前臺說明已透過APP預定，使用其他平臺（某團，某程，某哪兒）則需要提供你的預定電話。

再請你出示證件資訊：請您出示身份證。證件資訊要保證一人一證。

證件資訊登記後，前臺會給你安排客房，辦理房卡，告知客房在幾樓，WIFI密碼，電梯位置，明早是否有早餐，早餐在幾樓幾點，開車的朋友可以詢問酒店是否有停車位置，需要將車牌號和電話號碼。

首先，你是在什麼酒店呢，每個酒店都應該會有一個自己的流程的。 不同的酒店會稍微有所不同的噢， 接電話的禮貌用語無非就是接電話時：您好，XX酒店；結束時說感謝來電之類的；如果客人來到酒店，那麼就說：先生，女士歡迎光臨，請問下要訂房嗎？五星級酒店的話接電話時一般會先英文後中文的。 恩，大致是這些噢，如果是一些小型的酒店就沒有太苛刻的要求了。 至於客人麼，各種情況都有， 一般的話，刁鑽的客戶還是很少啦，要樂觀一些啦。