我感覺應該是交朋友的心態吧，不能把客戶看成銀子，什麼房子都給客戶說，要把客戶看成自己的好朋友，站在他的立場去考慮這個房子是否合適等等

這個問題我來回答，房產經紀人的特點是什麼？是給買房和賣房牽線搭橋的中間人稱為房產中介，而客戶就是要透過房產中介購買到房子的人，在中介公司，有一句話是至理名言得房源者得天下，我們可以把中介公司比作賣場，房產經紀人就是賣場裡的促銷人員，你們經過大型的超市就會發現，單一品種的促銷人員，銷售量是永遠也比不上多品種的促銷人員簡單的道理就是多品種的促銷人員給了顧客更多的選擇。

同樣在我們這個行業裡有的中介人員，他只能當個小賣部，因為他的貨品存量不多，而有的中介人員透過自己的努力擁有了大量的房源，他就像開起了個人超市，而吸引顧客的關鍵是在於你的貨品好不好？你的貨多不多？這才是關鍵，在我們地區銷售量最好的中介人員永遠是擁有房產資源最多的中介人員，所以一定是有你的貨源去左右你的顧客，而不是透過你的人去左右顧客，如果你想透過你的人去左右顧客，那麼得到的最多的答案是，謝謝，我知道你的人也很好，你也是為我著想，但是那邊的貨更好，所以我會到那邊去購買。

平時要經常聯絡，你可以選擇裡德助手這些輔助軟體，它的親密群發功能還能根據不同的客戶編輯不同資訊，又不會顯得敷衍，如果方便的可以選擇一起參加一些活動。

房地產這種行業的話，如果你要把握客戶，你可以透過分析客戶特點，然後透過分析他們的需求來給到他們一些活動，增加他們對你的好感。然後再節假日的時候可以透過裡德助手多和他們溝通互動，讓他們感受到你的誠意