如果是在銀行大廳，那麼銀行會有一定的責任。如果在門外，也不關銀行啥事吧。怎麼都覺得這個問題像是要故意黑銀行的。你換個問法“我在商店裡買東西的時候被搶劫了，商店有責任嗎？”不行？

朋友們好！以往看電影大片，經常有這樣的鏡頭：人們一臉幸福的在存錢…突然來了歹徒…保安和工作人員立刻舉起了雙手…不知所措的存款人，被矇住雙眼一無所知，警察趕到後…明確的講：能不能獲得賠償，受很多因素影響！不賠的可能性很大…首先一個假設：去存錢剛到銀行大廳（或者剛取了錢還沒離開），歹徒來了，把你的錢搶走，這種情況銀行自有說法，可能要等著破案，無論怎麼樣，賠的可能性基本沒有…

第2個假設：存錢，錢放進了窗口裡，營業員還沒來得及拿，被歹徒先拿走了…這種情況，銀行很可能是不賠的…如果是取錢，營業員迅速把錢扔在你手中，也可能…不賠的，畢竟，經取了…，…是你的…

第3個假設：去存錢，錢放進了視窗，營業員也拿住了，數了…但是還沒來得及往電腦裡輸，你也沒拿到存單，或者你去取錢，營業員迅速將錢扔到你手中，這種情況就說不清了…

第4個假設：剛存完錢拿著存單，錢就被搶了…這種情況下，最好不要主動找銀行談賠錢的事！畢竟人家拿的是銀行的錢，你手裡拿著存單到期來取就是了…

綜合分析：真要遇到這種情況除了手裡有存單之外，獲得賠償的可能性受多種因素影響…畢竟存款單是存款證明…

對應方案：碰到這種情況，去存錢，除非已經拿到存單，如果有可能的話，儘量把錢扔到銀行的櫃檯裡面…，如果是取錢，無論如何都不要去碰那個錢…給自己一個機會…！天網恢恢，疏而不漏！相信犯罪分子一定會受到應有的懲處！甚至當場就被工作人員抓住！

客戶在銀行存款時被歹徒搶劫，不管在銀行大廳記憶體款時、大廳侯坐席等候時、在網點門口附近遭搶劫，銀行都不會進行賠償的，這幾種情況只能報案，由公安局派出機關進行偵破，逮住歹徒才能讓搶劫犯賠償，銀行只有責任報警，而沒有義務賠償。只有當客戶的存款存進了銀行賬戶以後，在營業室內被搶劫，銀行才有責任賠償。

第一，客戶存款未成功之前的搶劫，銀行沒有責任賠償。客戶拿著錢和銀行卡去銀行存款，在未上櫃臺把錢遞進視窗、交給櫃員之前，銀行沒有義務賠償存款，因為這筆錢沒有入賬前，銀行不可能平白無故地從其它賬戶拿出多餘資金來給客戶賠償，銀行支付結算的原則就是：“誰的錢進誰的帳，由誰支配，銀行不墊款”，這樣的規定就決定了客戶當去銀行存款的路上、在營業大廳等候存款時遭遇了歹徒的搶劫，只能藉助於警方的力量，銀行會積極報警，有報警的責任，剩下的就交給警方處理了，結果如何就看警方的破案本領了。

第二，客戶存款已經進了個人銀行賬戶，銀行有責任賠償。客戶存款當已經存入銀行賬戶時，等於是銀行的存款遭到了歹徒的搶劫，而不是單個客戶的存款，這時銀行就有責任賠償客戶的存款，不能因為被歹徒搶劫了存款資金，就以此為由不給客戶支取存在銀行的現金。其實這也是看公安局的破案快慢了，萬一歹徒逃之夭夭三五年偵破不了的案子，銀行只能自認倒黴，把客戶的存款直接給予賠償，息事寧人。

第三，安保責任無小事，銀行安保工作關係到整個銀行的全域性工作。每個銀行都在時時刻刻強調安全保衛工作的重要性，其實關係到整個銀行生死存亡的大事，不出事則已，一出事哪怕是客戶被歹徒搶劫了100元錢，傳出去也是聲譽狼藉，說不定還會引起聲譽風險，繼而引發客戶大量提取存款，造成資金虧空，最壞的結果將會是銀行經營不善而破產。所以說，安全保衛工作一旦出現疏漏，發生一些治安、消防之類的安全問題，將會引起多米諾骨牌式的連鎖反應，以小變大，最後引起不可挽救的災難。

銀行對於安保工作一般會要求24小時保持警惕，從早上上班一開始就要求巡檢，巡檢包括網點周圍有無可疑人和物，網點裝置機器有無安全隱患，發現可疑人物即刻報告上級部門，每月都要按照銀行要求規定每個網點必須做一次防搶防盜演練，對110報警和員工的防搶防盜實戰演練是一次極好的鍛鍊。遇到搶劫時，銀行更多的求助於公安機關，不可能說只要客戶被搶銀行就要賠償，也要分清具體情況的。