培訓行業，涵蓋的範圍真的很廣，從幼兒到成人，從才藝到K12、成人培訓等，再分線下和線上。

我不知道題主是想做哪個領域。我就根據我自己的經驗，我接觸培訓行業是從08年9月開始，現在還是在關注，我分享一下我的經驗吧：1、教學質量永遠是核心。不管什麼型別的，教學質量就像公司的產品，如果不好，其它工作再努力也是白費。

2、學校位置和環境，做培訓學校，選址很重要，以及內部環境不能太商業化，要充滿人文氣息。

3、做好營銷工作，很多培訓學校之所以做不好，因為創始人很少是營銷出生，很多是教師出生，只是重視教學質量。但是不知道如何來做好營銷。營銷不只是廣告，是一個整合營銷傳播的過程。需要把學校所有的老師都變成一個營銷人員（強調下，不是推銷人員，營銷是潤物細無聲）。再需要利用好各種網際網路的營銷手段。我是營銷出生的，從我開始做的時候，我做過部落格、微博、分類資訊、百度產品、QQ群、代理招生網站、SEM等一系列網際網路營銷的手段。也做過一系列線下的廣告，比如傳單、物料、路牌廣告、電梯廣告等。我們學校的營銷應該來說是做的還不錯的。

4、諮詢。在培訓行業，銷售是一個很重要的角色。我研究過所有的上市培訓學校，銷售大家都是非常重視。選擇好人，建立好薪酬制度，再做好培訓。保持銷售團隊的狼性，一定要讓她們去爭取高薪。這是非常重要的。

5、服務。我覺得很多培訓學校可能前面都做好了，但是服務這塊沒有做好，導致營銷成本持續上升，最後開的越多，虧的越多。服務不是教學，而是能夠像五星級酒店一樣，讓我們的學員感到我們重視他們。很多培訓機構設定的學管師，其實不應該只是管理學習，也需要透過人性化的溝通，和學員建立忠誠度，讓學員成為粉絲。

我比較自豪的是，我們學校開了4年多，基本沒有什麼負面口碑。轉介紹的比例能夠達到30-35%之間。給我們老師送禮物的同學很多。

最後，建議一點，開培訓學校，學會管理非常重要。自己的團隊一定有很強的學習能力，否則自己做培訓，自己卻不學習，真是笑話一場了。！

建議把家校服務標準化，是一對一還是班級教學呢，前面辛苦點參考下一對一的標準，先做好口碑。剛開的機構，我從招生體驗開始講：

第一，學生和家長到訪諮詢體驗。先了解孩子的學習情況，包括性格、學習態度、過往補習經歷、具體成績、家長期望值等等，還有學生的愛好。

首次體驗，要投其所好，讓孩子喜歡在這裡上課。那麼就要針對自己機構的實情，打造精品體驗課流程。從家長進門諮詢，到給家長分析孩子學習（一定要專業，小升初中考高考政策，各年級知識點考點等等），精品體驗課堂，下課跟家長反饋上課情況，簽單！

第三，接下來就是常規上課。每次課的作業安排好，課堂評價及時反饋，每個月或者兩三個月電話回訪或者開個階段家長會，提高家長滿意度和客戶粘度。

總而言之，制定標準然後嚴格執行。前期挑選幾個尖子生好好培養，多花點心思，提高成績後肯定轉介紹蹭蹭的來。

這只是教學，剛開的機構要以營銷為導向，教學為核心。營銷做好了，基本倒不了，營銷做不好，沒幾個能虧的起。不知道題主招生情況幾何？