由於手機重啟時也會看到白蘋果，不同的iOS裝置啟動速度稍有不同，所以有一種原因是重啟時間較長，建議使用者稍等片刻，便可開機進入。

基礎知識普及：什麼是白蘋果？白蘋果實際是開機時候出現的那個帶條裂縫的白色的蘋果，但是透過意義延伸後，是指機子出問題了，一直就卡在白色蘋果這個畫面進不到選單了。簡單的說就是機器出了故障。

白蘋果解決方案：

注：如果以上方法無效，可以嘗試，方案二，方案二無效，請依次嘗試以下方案。

方案二、在白蘋果狀態下，長按電源鍵+Home鍵直至出現黑屏狀態後，不要鬆開，繼續長按電源鍵+Home鍵，則會再次出現白蘋果然後到黑屏的狀態，手指鬆開，再按下電源鍵，出現白蘋果介面，鬆開電源鍵，接著立刻長按音量的加號“+”按鍵，直到開機進入手機桌面為止。（最後長按加號這個步驟可能時間有點長，要有耐心）

方案三、在白蘋果狀態下，長按電源鍵+Home鍵直至出現黑屏狀態後，手指鬆開，然後再按下電源鍵，，出現白蘋果介面，然後按音量加減鍵，可以兩個點一下，然後兩個一起長按，注意還是白蘋果，然後再次按住電源鍵+Home鍵直至黑屏就鬆手，再按電源鍵開機，這次進去就不要再按音量加減鍵了，無誤的話就會正常開機進入桌面了。

方案五、如果嘗試以上方法都能能正常開機的話，建議您使用愛思助手“保留使用者資料刷機”，這樣可以保證手機資料不丟失。不過是在手機硬體不壞，能正常刷機成功的前提下，如果無法刷機成功建議您去維修檢測下。

首選，我們先需要確定是什麼原因造成白蘋果

通常原因，軟體問題，系統問題，硬體問題，越獄問題

軟體問題，就是下載太多軟體，其中有軟體設計問題，導致系統崩潰，也可以保留資料

系統問題，就是更新系統時候，升級時候，沒電意外關機等，系統韌體不完全有比較多方法解決，也是有機會保留資料

硬體，就建議去蘋果售後點處理，但基本上很難保證資料

越獄，引起系統BUG，導致白蘋果，比較麻煩，不一定能保留資料

我是一個蘋果手機控，也經常遇到白蘋果問題

我講解下我個人保資料操作

電腦上下載91助手V5版來修復

這是下載地址http://www.pc6.com/softview/SoftView_105694.html

1、將手機連線電腦上的91助手V5版——工具箱——白蘋果修復

3、開始修復中。

這個是我之前用蘋果5S經常用的，現在換7了，還沒遇到過白蘋果情況

不保證適用了，可以嘗試下

另外注意，若修復不成功就建議保資料刷機了（就是保留資料重新更新系統）。

刷機的話建議使用@愛思助手，適用，軟體問題，系統問題

這是下載地址https://www.i4.cn/pros.html

開啟愛思助手，插上手機連線起來，然後加載出來後選擇（刷機越獄）如圖

開啟備份/恢復，如圖

選擇全備份裝置，如圖

然後回到刷機介面，選擇選擇韌體下載，如圖

軟體會自動識別出來和推薦目前可以刷的系統，下載韌體，下載完後

選擇一鍵刷機，把如圖裡，保留使用者資料刷機，開啟

接下來，跟著軟體步驟走就可以了，因為我沒下載韌體，這裡就不截圖了

祝你成功，另外此方法適用，軟體問題，系統問題導致的白蘋果，正常都可以保留資料的，另外剛剛也備份了資料，如果刷機成功後資料丟失，可以選擇備份/恢復裡，全恢復資料

再次祝你成功，如果還是不行的話，只能建議你，拿到蘋果售後點處理，或者手機店維修，一般手機店都可以恢復，需要跟商家和售後說明好資料需要保留，不然有可能會清除，另外手機店和售後不一定能保留資料

要先了解一下你這個是如何變成白蘋果的，比如說是否是因為越獄，如果不是，一般為軟硬體故障造成，解決方法有以下幾點：

首先，在電腦上下載iTunes；然後下載一個最新的iOS韌體；執行iTunes，並用資料線將電腦和iPhone連線；同時按住iPhone的電源鍵和home鍵10幾秒，然後鬆開電源鍵，不要鬆開home鍵，等待iTunes識別你的iPhone；第五步是在iTunes識別你的iPhone後，在iTunes裡面尋找恢復裝置的選項，選擇恢復裝置，iTunes就會重新對iPhone安裝iOS。安裝完成後，“白蘋果”造成的損失就會恢復。照片也就能找到了。

如果是因為硬體問題無法修復“白蘋果”的現象，還有一個最靠譜的方法，就是去蘋果官方店或者蘋果簽約的維修服務網點進行修復。在網上預約即可，前提是你的機器沒有越獄過。