既然已經是個領導，必然也要有做領導的覺悟。 領導是什麼？既是會當凌絕頂，一覽眾山小，也是又恐瓊樓玉宇，高處不勝寒。我每次看到總經理一個人在食堂默默的吃飯，同事看到他禮貌的打個招呼，然後還是坐到同事隊伍裡，腦海裡就回想起這兩句詩。 再說忠心的下屬，下屬忠心是因為跟著你有肉吃，或者你對他有知遇之恩。看題主的意思是很受傷，其實不用這麼玻璃心。說就說唄，想想你年輕的時候，難道沒有吐槽自己領導的時刻？或者嘴上沒說，腹誹是肯定有的，那個下屬只是對人說了出來，且被出賣了。 只要不是什麼憑空誣告，背後插刀，跟同級間吐槽下領導缺點很正常。難道你希望自己忠心的下屬，在任何時刻都保持著三好學生的狀態，人前人後，永遠的愛上級，愛領導，領導說什麼都是對的，做什麼都是為我們好，又紅又專？ 然後他基本在同級之間就可以沒有朋友了，我們會覺得這種人很虛偽。 最後既然是背後說壞話，作為領導是如何知道的吶？肯定也是有人彙報的，既然這麼不喜歡下屬背後講壞話，自己還樂於聽彙報的壞話，還準備跟下屬溝通。是不是略略有點雙標？而且，怎麼能判定彙報人說的是事實真相呢？願世界少點套路，多些真誠！

對公司來說，同事之間氣氛越好，大家的心情自然越好，工作自然效率越高，領導自然高興。問題是 “ 一樣米養百樣人 ” ，人是很複雜的，同事之間要永遠一團和氣，不過是奢望而已。那麼，同事之間應如何處理關係呢？ 一、親密但不能無間。要想在這個公司工作下去，自然不能把同事關係搞得一團糟，保持友好關係是必須的。但是同事之間畢竟存在競爭，也就是說有利益衝突，那就是不能“ 無間 ”，別人自然就瞭解你的長處與短處，甚至掌握你的隱私，關鍵時候就有可能擊敗你。人往往在沒有利益衝突時可以稱兄道弟，一旦有利益紛爭，就可能反目成仇。 二、不要與同事形影不離。同一戰壕的戰友，往往容易 “ 同仇敵愾 ”，一個人開口罵領導，抱怨工作太多，待遇又差，同事大多隨聲附和。對公司有消極影響的事情，最好要三思而後行，除非你不想在這間公司再幹。正確的做法是對領導提出自己的見解，如果你的想法獨特可行，對公司有利，這樣對提高你的威信會產生積極作用。 三、維護自己的成績。要靠成績來證明你的出類拔萃，這不是犧牲同事來突出自己，踩住別人來謀求自己的利益會被人恥笑。你要真正得到你應得的讚賞。要知道，在下一次你得到提升時，身邊最要好的同事圈子也可能散夥，你只能做到問心無愧。 精誠合作以誠相待 現代社會，強調分工，更注重合作。一個企業、團體，尤如一個小社會。各部門工作相對獨立，但要把每件工作都做好，需要各個部門同事互相團結、協作，朝同一目標進發，形成合力，方能成就大業。怎樣與同事保持良好的合作關係？我的經驗是八個字：精誠合作、以誠相待。 一個機構中，同事們來自五湖四海，個性志趣不同，工作風格也相異。但有一樣相同之處：都是為了一份工，賺一份錢，在個人事業生涯上有所成就。只要基本出發點是一樣的，即使性格如何不合，在為了能很好地完成工作的前提下，明智之人也能“在商言商、就事論事 ”的準則下，求同存異、互相包容，共同完成工作任務。 如果更進一步，在做好工作的基礎上，能拿出點誠意來，互相多溝通、瞭解，增加認同感，私人感情就會不斷增進，同事也會逐漸變成朋友。畢竟，職場上，多一個朋友也就意味著少一個敵人。可以利用業餘時間，多與同事聊天，分享工作、生活上的經歷，瞭解對方有困難，哪些是你可以幫助解決的，也可以提出自己的困難，看看同事是否能幫忙。在交流溝通之間增進私人感情，在工作合作上自然比較順暢。 有些人，也許看上去讓人覺得難以相處，一付拒人於千里之外的面孔。只要你拿出真誠來，真心與之交流，即使無法成為朋友，但為了工作，還是會互相遷就，合力完成任務的。 如果你發覺與大部分同事都無法很好的溝通、合作或同事們都對你敬而遠之，那就要從自身找原因，自我檢討，看看是否自己的工作方式有待改進。 精誠合作、以誠相待，不僅會對你的工作有所幫助，讓你與同事保持良好的合作關係，還是你的事業邁向成功的堅實基礎。 公司同事類別劃分： 1 ．自負型：“懷才不遇”，老子公司第一。 2 ．領導型：提供最不切實際的“良心”建議。 3 ．保守型：事不關己，高高掛起。 4 ．大炮型：誰都敢得罪的 OFFICE 終級殺手。 5 ．無能型：最擁護 TEAM WORK 的南郭先生。 6 ．跟隨型：老闆“私人御用臥底” 。 7 ．貼心型：OFFICE“稀有動物”，有口皆碑，有求必應的新好男（女）人。 注意：在判斷同事角色類別前，先試圖瞭解自己在他人眼中的角色類別。 工作是生活中極具意義的一部分，它提供了許多迎向挑戰的刺激與樂趣。例如，遭遇到困難絞盡腦汁的排解難題，以及圓滿的達成任務等，各式各樣的辛苦與喜悅，它讓我們的個性變得更迷人有趣，促使我們超越自己。從豐富的環境中學習，讓我們有機會證明自己的能力，併為自己的表現感到驕傲。它不但替我們帶來了自尊與自信，也帶來了內心的充實與滿足。它讓我們覺得自己有貢獻是社會的一份子，充份滿足了我們內在社會的需求。 人是群體動物，而工作則正符合了人性裡渴望與人交往的需要。人際關係很多在工作場合裡是非常重要的，如老闆與夥計、長官與部屬、同事與同事間要如何的相處。 在人生的黃金階段，我們花最多時間的地方，是辦公室。我們用最多心力的地方，是辦公室。在還沒有另一半之前和我們相處最長的是辦公室的人，即使是已婚男女，在一天之中互動最頻繁、狀況最富變化的也是辦公室的男女老少。 進一步說，和我們利害攸關、資訊互通，時而需要合作的「前途共同體」，時而又呈現競爭對立的「熟悉的對手」，這些我們一大清早就要聚在一個容間，直到太陽下山才分開的同事或夥伴，在我們個人的生命裡其實具有相當重要性和影響力。 辦公室是最需要依據規則辦事的地方，也因其中的人際互動最容易流於刻板，辦公室也是最容易發生衝突的地方，會為個人情緒帶來許多的衝擊。而左右辦公室生活質量的是辦公室的人際關係。有個初入社會的年輕人，在上班第一天父親送他一句話：「三分做事七分做人」。剛開始他不以為然，隨著歲月的流變，現在他對新同事的第一句話，正是當年父親的叮嚀。 一群人為了做事才成為辦公室的一員，但事情可以做到什麼水平，系乎一起做事的人可以合作到什麼程度，融洽到什麼程度，該怎麼做人，其間分寸該如何拿捏是非常值得去細細的思考。 而如何與上司應對，做好部屬的角色，如何與同事相處，做個受人歡迎的同事，中間的學問不小。 與上司應對，做好部屬的角色 （一）忠誠第一，才幹其次 松下幸之助講過：「忠誠的表現是坦率和誠懇，而不是一味迎合他人，一個信守忠誠的人必能經常保持自己的作風，不會搖擺不定，所以內心不會有愧疚之感，也才能無憂無慮，正正當當地做自己的事，如果不忠誠內心會有愧疚，表現的態度也不自然，而使人覺得無法信賴。」 人是最沒有安全感的動物，尤其擔任主管者更怕「養老鼠咬布袋」，在身邊安置一顆定時炸彈。古時候欺君之罪屠九族，現在相同，在位者對於背叛者一定是深惡痛絕，對忠誠度不高者，則猜忌防範。所以老闆與夥計、長官與部屬之間首重忠誠，才幹倒是其次。很多人並不懂得其間的微妙，以為才華突出，只要做好事，老闆總會看到的，會有出頭的一天。但卻忘了最重要的一件事，你的忠誠要讓上司知道，讓他用你用得安心。 還有不要瞧不起上司，一個人能居高位、當老闆都不是偶然，縱使真的不學無術，但也有自己的一套辦法。有人看不出老闆或上司有什麼能耐，以致上司的一些作為便成了背後笑話的材料，以為自己偏狹的領域裡獨擅一場，且以此自大，看不起上司，這種夜郎自大的笑話，有點智慧的人應當知道要去避免。 （二）勿忘上司的存在，也讓上司知道你的存在 一般的部屬普遍有「恐懼上司症」，連我也一樣，若不是情非得己大都不願主動接近主管，可能是怕被人扣上「巴結」、「拍馬」等帽子，或是會不知道如何應對。 在職場中那些能獲上司特別寵愛的人，往往在承上之道上有其特別的用心，從不忘上司的存在，並且以溫馨感人的具體行動表現出來，其結果上司也知道了他的存在，在下面的例子裡可以得到證實。 加藤清正是豐臣秀吉的部將，因犯錯被豐臣秀吉禁足，罰他在家閉門思過，正好那時京都發生大地震，連豐臣秀吉居住的地方也都傷亡慘重。加藤清正心想：雖然主公仍在生我氣，可如今他有難怎能不去解危？於是帶領他的部下前往京都保護豐臣秀吉，豐臣秀吉被他的誠懇所感動，也不再生他的氣，並且再度重用他。 （三）勸諫上司要有技巧，不要當面給難堪 與上司溝通有兩個危險點，一是當彼此意見相左時，為人部屬「據理力爭」；一是當上司決策有偏差行為有缺失時，部屬「犯顏直諫」。雖然古往今來所謂「直臣」者其氣節可嘉，但說服上位的效果卻大有疑問，而且個人下場除非碰上老闆大人有大量，否則都不是很好。 （四）與上司意見不合的應對模式 第一種應對方式：當個點頭人，唯上司馬首是瞻，這個方法是為了自保，但將來決策錯誤，要死一起死。 第二種應對方式：當場站出來指出上司的錯誤，不怕得罪人，可是雖然說是為了公事，但卻也時播揚了上司的愚昧和偏失，你若是直臣，那上司就成了昏君嗎？他怎麼會不難堪呢？ 第三種應對方式：嚴守禮節，尊重上司的立場，先讓他明白你已充分了解他決策的背景，然後再不存半點私心，委婉說出自己的看法，而且在說明過程中不可指上司的錯誤，以保留其面子。 上述三點應對方式以第三點最適當，但在我的工作場所中，本身的職位自覺沒有什發言的權力，所以如果上司有任何的錯誤，也不會去表達出來，這算是第一種自保的方式。 （五）不要輕言辭職 社會就業機會一多，換掉老闆就像換一家餐廳吃飯一樣平常，尤其是年輕一輩的人崇尚感性，稍有不如意即拂袖而去，而且還都是呼朋引友來來去去相當講義氣，年輕人敢於換工作除了個性較衝動外，年輕是最大的本錢，他們社會生活才開始，沒有太多的壓力和包袱。 常換工作容易染上浮躁的習性，且難以累積工作經驗和社會資源，這對往後生涯發展有很大的影響，所以取得工作職位之前要三思，離職時則需慎重評估時機和代價，亦即就業就要能「難進難出」。 待遇不好、想換工作環境、想自行創業及工作時間不合等，是很多人想離職的原因，但有很大原因是與上司意見不合，處不來。有些人在職場中遭到同事排擠、長官誤會時常有不如歸去之嘆，也因此他們不太重視人際溝通，不會運用個人公關去排除障礙，有的反倒是以辭職為手段，以為上司或老闆挽留時，可以好好抒胸中悶氣。可惜常常會天不從人願，辭職當不成手段，反而註定是結果。 （六）八十分理論 --- 做事不忘留餘地 職場中力求表現好像是上班族的金科玉律，可是若不論時機、不看情況，盲目的使出全力衝刺，有時也會帶給自己壓力和痛苦，甚至因光彩外爍，引起老闆或長官的疑慮呢！ 八十分理論就是留下二成餘地，表現八成即可，往上有二十分可以衝刺，往下不要跌破六十分就好，這樣老闆和長官常見到你向上的衝刺，少見到向下的滑落，便覺得你從未退步，它的基本原則是：凡事適可而止，不要觸及最高點，讓自己口袋中永遠留有兩把刷子，這也就是另一種「退」的修養，以退為進給自己一些緩衝空間。 如何做個受人歡迎的同事 來自工作最大的喜樂非關金錢、權力或地位，而是與人相親，能與人相遇、聯絡感情、建立友誼，以及分享心中的想法、感受、希望與害怕是快樂的泉源，也正是工作引人之處。 然而就許多人而言，來自人際關係的愉悅卻甚少出現在工作之中，他們向來獨來獨往，很少與人交際，不但未曾與人聯絡感情建之關係，反而常築起心牆，將自己與眾人隔離，不論起因出於個人心結或是他人的排拒，均使得其私人生活及事業進展蒙上陰影，得不到來自他人的幫助，工作生涯自然愈顯貧乏與孤寂。 誰都希望人際關係能處於沒有壓力的和平狀態，可是現實上每人慾望不同，價值觀不同，秉性相殊很難不發生衝突，尤其商場如戰場，原先所謂的良性競爭，都可能演變至惡質化，而衝突以對。 例如：史堤夫渴望對工作有所貢獻，但一切重要工作或會議卻總是輪不到他頭上，此外也從未有人問及他的想法或意見，雖說他雄心勃勃急欲發揮長，才卻總不被人注意，最後工作評量表上卻說他難以與人合作，並從不主動協助他人，顯然不論他有多努力，上司與同事似乎仍漠視他的存在。後來史堤夫在一個會議上發出了不滿的聲音，讓他和同事間的關係更加惡化。 到底要如何和同事和平相處呢？ （一）為人設想，建立相同的感情 在關心同事時，不要讓他覺得你看不起他，所謂「同情」是指標對他人在某種情境裡能湧現的情緒和感受，你能有所揣摩。如此，你就是他，便知道該加強什麼，又該回避什麼。 同事間，最容易得理不饒人，疾言厲色咄咄相逼。如果又發生在公開場合，那麼怨毒可能就相當深遠了。應該為人要寬容，能給人餘地，自己也安樂，況且溝通講究和顏悅色，說理可以清楚，語氣用字卻不宜帶有情緒，否則難免傷人留下怨恨。 同事關係既然是平行走向，就表示各有各的一片天，大家各守各的安全空間倒也相安無事，如果有人越俎代庖撈過了界，彼此關係很快就從和平進入戰場再轉為交戰。 越俎代庖說明白些不外乎越界抓人、抓權，插手別人家務事，同事間的競爭，有人便故意從這裡切入，凸顯個人能力進一步擴大職權。 優勝劣敗、弱肉強食是現代社會的另一種實景，只是這種隨時可與同事宣戰的人物，鐵定是辦公室裡的刺蝟，人見人怕，大家畏鬼神而遠之，如此情境他如果能依然快樂，那就是超人了。 華人常說不在其位，不謀其政，這是尊重人家安全空間、尊重人家生存權的一種方式，亦代表和平共存的宣示，能這樣，別人安樂，自己也安樂。不過人際關係十分微妙，所謂「不謀其政」也有廣義的解釋，同事間有時候一些無意的動作或甚至基於善意的行為，都可能因為彼此職位處於競爭狀態，而被解讀為「惡意的出發」。 （二）彰顯自己時小心貶損到別人 在工作崗位彰顯自己的專業風采或道德風采，原本無可厚非，但若事涉他******益，最好先行協同，否則就是「侵權」行為了。 像公司老闆見員工經常加班到深夜，良心發現決定徵詢大家的意見討論加班費發放標準，開會時偏偏就出現大馬屁精，一副公忠體國的奉獻模樣，發言指出員工們自動自發加班是基於對公司的向心力，並不介意有無加班費，更何況當前景氣不佳，公司不減薪已難能可貴，哪還奢求其它福利呢？這個人在開完會後，你說是不是人人喊打。 （三）如何應對小人 人間到處有小人，職場內亦不例外，如果這類人物是你的部屬，治他當然容易，況且小人阿諛奉承功夫到家，若非狗急跳牆，應不至於吃錯藥，去得罪上司惡搞上司。 最難纏的小人常來自於與你沒有直屬關係的同事間，所以如何相處是協同之道中必修學分。 明末清初大學問家王夫之對小人有如下名言可說一針見血，他說：小人之心，智者弗能測也，剛者弗能制也，料其必不能，而或能之矣；料其必不欲，而或欲之也。這意思是說，對於小人的心思，有智慧的人無法預測，剛強的人沒有辦法壓制，你料定他沒有能力做那件事，然而他卻做了；你料定他應該不會想要做什麼，可是他卻一心要做。 類似這樣的情境，往往讓人無法預測，讓你毫無機會去正常的防禦，當然有此疏忽，很大原因是不知道對方竟然是小人所致，所以防人之心不可無這句古老的格言，其本意便是提醒大家要防看不見的小人。 堤防看不見的小人，沒有什麼訣竅。一是聞其言、觀其行，可是這涉及識人、知人的本事，沒相當閱歷或特殊秉賦，不易識破小人心思。 （四）助人最樂 互相幫忙是人際間的常情，在同事休假時接手對方的工作，如此善行相常有益於維繫工作上的友誼。 但若是你休假時請人代班，就必須要先把自己緊急的工作先處理好，而不是丟著自己無法處理的事情，要代理人來傷腦筋，久而久之別人會不願意幫你的忙，而且會對你的評價大打折扣。 記得在工讀時，有位同事非常的熱心助人，別人總存著多一事，不如少一事的心態，如果不是自己份內的工作就不去碰，但他總是看到可以幫助人的地方，馬上主動的去詢問是否需要幫忙，並且施與援手，而他總是人緣極佳，受人敬重。 （五）增加人際敏感度 在與人相處時應以多聽、多觀察的態度多加學習，應時時注意，何時適合與人交談，何時該默默走開，何是該開玩笑，何是又該嚴肅正經。 由於個人生活與專業工作常難以截然劃分，同事偶爾會談到家庭瑣事，不妨也留神傾聽或主動關心同事的近況，若過程中有涉及隱私應儘量避免，讓他認為你是在關心，他而不是在打探他什麼。增加人際敏感度其實並無妙方，主要關鍵是你是否願意跳出自己，真誠的關心他人罷了。 （六）幽默處事 幽默常是建立關係的絕佳妙方，人人都樂意與會令自己張口大笑的人相處，因此幽默不但是打破僵局的好方法，也是自我解危的妙方，在沮喪煩躁之際若能自嘲一番，必能解除不少壓力。但值得注意的是千萬別以揭人瘡疤為笑話題材，不然笑話不但不可笑，反而易於傷人，破壞人際間的和諧關係。 在我們的周圍，有著各種各樣的人，他們不是靜止不動的事物，而是一個個生動鮮靈的和我們自身一樣的: 需要別人關心、需要得到別人尊重與愛的人。“如果你希望別人如何對待你，你首先要如何對待他人”。 —— 這是一條最為基本的原則。另外還有一些原則，在這裡與各位網友分享： 一、真誠。也許看到這兩個字後，你馬上就會發出感慨 ——“我對別人真誠了，也沒有看到別人對我多真誠。” 不要太在乎別人對你的反映。在乎的太多，做人辦事就會覺得束手束腳。只要記住一條：自己問心無愧就好了。而且“ 路遙知馬力，日久見人心”，時間久了，大家自然就會在心裡形成一個印象：這個人很真誠，讓他辦事放心。 二、不懂就問。步入新的環境，對許多事情都不瞭解。這時候要虛心向“師傅”請教。以免出現錯誤。另外，你順便還可以從他那裡得到些他總結的“個人經驗”。 三、不要把公事以外的個人情緒帶進工作中。一方面保證了工作的正常進行；另一方面，別人和我們一樣每天都在“忙碌著”、“煩惱著”，也想尋求輕鬆和快樂，所以，從為別人著想的角度出發，我們還是應該少把個人情緒加給別人。 四、自信。要學會為自己打氣並相信自己。試想一個人連自己都不相信，又如何相信別人？應該明白在工作中，你和別人是一樣的，不同的只是可能你比他晚到這裡而已。所以我們要學會給自己勇氣，讓自己和別人站在同一條水平線上。這樣，你會發現離成功在越來越近。 與同事相處的藝術 身為年輕白領，即使你不加班，一天也有 8 個小時和一班同事在一起，隨之問題便產生了：與家人是親情，與朋友是友情，與戀人是愛情，但與同事之間的關係卻十分複雜。究竟該如何處理此種關係呢，以下便教你幾招： 1.同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應絕對擯棄不平等的關係，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。 2.和諧的同事關係對你的工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺得你自命清高，不屑於和大家共處。 3.面對共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問題時，同事間的關係就會變得尤為脆弱。此時，你應該拋開雜念，專心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但決不放棄與同事公平競爭的機會。 4.當你苦於難以和上司及同事相處時，殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人，遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想，這樣一來，常常可以將爭執湮滅在搖籃中。 5.世間會有君子就一定會有小人，所以我們所說的真誠並不等於完全無所保留、和盤托出。尤其是對於你並不十分了解的同事，最好還是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告訴對方。 6.最後再提醒你一句：同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人，但卻永遠記得每個人不可能都是好。