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1 # 若即若離52999
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2 # 不惑大叔餐飲有惑
本人的店就像你所說的位置很好,人流旺,但是生意不好,正在虧本當中,像這種情況,要是你認為或者是顧客反應味道不錯,但是就是沒生意,這隻能說明你這專案不適合在這個商圈,唯一的辦法,那就是轉掉。
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3 # 知行創優黃翰德
題主所問:‘’處在好地段的餐廳持續虧損,該如何解救?‘’
在回答這個問題之前!
首先,我有必要再次重申在‘’餐飲經營‘’範疇內,‘’餐廳選址‘’的幾條‘’頭部原則‘’。核心原則:‘’餐飲‘’業種‘’及‘’業態‘’能最大程度匹配並滿足區域市場客層的餐飲消費需求(出品/服務)‘’!
關鍵詞:①‘’匹配‘’、②‘’滿足‘’。
基本原則:餐飲‘’好地段‘’的首要評判標準是‘’目標客層聚集區域‘’!
重點原則:‘’人流量不等於目標客層量‘’!
關鍵詞:④‘’目標客層量‘’。
其次,根據實踐,我闡明:‘’處在好地段的餐廳持續虧損的原因‘’。根據上述‘’頭部原則‘’,分述如下:
⑴餐廳提供的‘’出品‘’及‘’服務‘’與區域市場客層餐飲消費需求‘’不匹配‘’。
舉業界案例說明如下:
例1、長沙黃興北路口‘’棒約翰漢堡‘’(美國知名連鎖巨頭)持續虧損,最後閉店,離開長沙。
原因:黃興北路口位於長沙黃金地段(長沙步行街南入口,周邊聚集‘’平和堂‘’,‘’春天百貨‘’,‘’王府井百貨‘’),是‘’家庭‘’傳統的商業購物中心!也是‘’外來遊客‘’來長的首選旅遊點!但‘’棒約翰‘’提供的‘’巨無霸漢堡‘’價格高昂‘’(人均客單價>60元),施行‘’預約制‘’訂餐。與客層(外來遊客/本地家庭)不匹配!
例2、長沙‘’平和堂‘’后街(上班族聚集地)‘’老街德味‘’持續虧損,最後閉店。
原因:‘’老街德味‘’與‘’一盞燈‘’(長沙知名餐廳)相鄰,但‘’老街德味‘’門店結構‘’客座‘’皆為‘’包間‘’(適合家宴),但‘’散客座‘’(適合情侶/上班族)極少,與客層不匹配!
⑵餐廳地段屬於‘’黃金地段‘’,但‘’目標客層不聚集‘’。
例3、長沙凱通社群(長沙火車站附近)‘’潮汕群記牛肉火鍋‘’持續虧損,勉強維持。
原因:‘’潮汕群記牛肉火鍋‘’目標客層為(時尚青年/情侶/上班族),但‘’凱通社群‘’屬於老城區,雖然居民數量多,但居民結構以‘’中老年人‘’居多,不屬於‘’客層聚集區‘’!
綜上所述,‘’處在好地段的餐廳持續虧損,原因無外乎兩種:①‘’不匹配‘’或②‘’不聚集‘’。
最後,遇到上述①‘’不匹配‘’或‘’不聚集‘’的情況,該‘’如何解救呢?‘’①‘’不匹配‘’時:應該從內部環境出發,包括(門店結構/出品結構/服務),進行‘’組織變革‘’或‘’門店改裝‘’。
②‘’不聚集‘’時:縮小經營面積(分租),改變經營‘’業態‘’(堂食/外賣)。
但強調一點:無論採取上述何種對策,都需要產生‘’成本(時間/費用)‘’,請務必設定‘’止損點(變革期限/預算)‘’,以免更大的損失!
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遇到過很多好路段虧損甚至倒閉的餐廳,比如我吧,第一次去一個陌生的餐廳,看的第一眼就是裝修,裝修過於豪華,我一般不進去,怕消費不起,我一個朋友就是這樣,投資了一家餐廳,巨資花在門頭裝修上,導致很多人不敢進去消費,其實價格都是平民價格。有自己的特色,比如一吃火鍋就想到那個店,一吃川菜就想到那個,有自己特色,服務員必須統一培訓,素質要高,很多服務員都會偷吃菜,不過一般客人都看不到,我也是有次丟東西,查餐廳監控,發現服務員都是在樓梯處偷吃幾口,所以我去餐廳吃飯一般菜沒上齊,不跟服務員過多說話,怕說錯了報復我,再有就是停車一定要方便,很多餐廳,門口停車位置很少,吃頓飯被人貼條就不好了