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  • 1 # 使用者908425833711

    (1)管理過程學派。

    這一學派的創始人是約法爾,其主要特點是把管理學說與管理人員的職能聯絡起來,他們認為,無論是什麼性質的組織,管理人員的職能是共同的。(2)經驗學派。代表人物是德魯克和戴爾,他們主張**分析經驗來研究管理學問題,不少學者認為,經驗學派實質上是傳授管理學知識的一種方法,稱為“案例教學”。實踐證明,這是培育學生分析和解決問題的一種很有效的途徑。(3)“科學管理之父”——泰勒,他的代表作為《科學管理原理》: 1)工作定額:透過對時間與動作的研究,制定了科學的操作方法,並據此定出合理、有效的日工作量標準。2)科學的挑選和培訓工人3)標準化:工人掌握標準化的操作方法,使用標準化的工具、機械和材料,並把工作環境加以標準化,從而形成一整套標準化制度。4)差別計件工資制:制定不同工資率。5)計劃職能與執行職能分離:計劃由管理當局負責,執行由工長和工人負責。6)職能管理原理:管理職能的分工和專業化 7)例外事件原則:沒有納入標準的事件稱為例外事件。(4)“現代經營管理之父”——法約爾,亨利·法約爾(HENRI FAYOL,1841~1925),法華人,他的代表作是《工業管理和一般管理》。法約爾把管理的過程劃分為五個要素,認為管理就是實行計劃、組織、指揮、協調、控制,它們形成了完整的管理過程。他最主要的貢獻在於三個方面:從經營職能中獨立出管理活動;提出管理活動 所需的五大職能和14條管理原則。(一)貢獻:較泰勒的科學管理相比,更具系統性和理論性。法約爾的一般管理理論是西方古典管理思想的重要代表,後來成為管理過程學派的理論基礎(該學派將法約爾尊奉為開山祖師),也是以後各種管理理論和管理實踐的重要依據,對管理理論的發展和企業管理的歷程均有著深刻的影響。管理之所以能夠走進大學講堂,全賴於法約爾的卓越貢獻。一般管理思想的系統性和理論性強,對管理五大職能的分析為管理科學提供了一套科學的理論構架,來源於長期實踐經驗的管理原則給實際管理人員巨大的幫助,其中某些原則甚至以“公理”的形式為人們接受和使用。因此,繼泰勒的科學管理之後,一般管理也被譽為管理史上的第二座豐碑。(二)弊病:主要不足在於他的管理原則過於僵硬,甚至有時使實際管理工作者無法遵守。金字塔式的管理組織模式一般是指在法約爾的組織理論基礎上建立起來的一種組織結構,具有森嚴的等級結構和規章制度.在這種理論基礎上建立的組織模式會呈現出底端較大,隨著等級的上升,人員數量隨之下降,呈金字塔狀。法約爾認為,不論什麼工作,一個下屬只能接受唯一的一個上級的命令,並把這一原則當成一條定律。管理科學理論是在二次大戰期間形成和發展起來的,此時人們不僅關注生產效率,更加關注效果。因此決策成了企業的核心職能。管理學的四個階段 綜觀管理思想發展的歷史,大致可將其劃分為以下幾個階段: 第一階段:早期的管理思想,產生於19世紀末之前。此階段雖還沒有“管理”這一名詞,但已存在著大量的管理思想和實踐。第二階段:古典的管理思想,產生於19世紀末至1930年之間。此階段的特點是以“事”以“物”為中心,研究如何提高生產效率。其代表人物有泰勒和法約爾等。第三階段:中期的管理思想,產生於1930-1945年之間。此階段的特點是把管理的重點從以“事”以“物”為中心轉移到以人為中心,將西方的社會學和心理學等引進管理的研究領域,提出用調節人際關係、改善勞動條件等辦法來提高勞動生產率。此階段的代表人物有梅奧和巴納德。第四階段:現代管理思想,產生於1945年之後。此階段管理領域非常活躍,出現了眾多的管理學派,每一學派都有自己的代表人物,都從各自的角度來研究管理。

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