若手機通話時可以聽到自己或對方講話的迴音，初步判斷是網路問題，建議您：

1.更換其他訊號強的位置嘗試，如窗邊或室外。

2.若無效，將手機關機重啟，重新搜尋網路訊號嘗試。

3.更換其他SIM卡嘗試，排除是否為SIM卡問題導致。

4.若通話時仍然有迴音，請更新手機系統版本：設定-關於手機（關於裝置）-手動下載更新/自動下載更新（軟體更新/系統更新-更新）。注：升級前請備份裝置中資料。

5.若已是最新版本，請備份手機中資料然後恢復出廠設定嘗試。若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

1、 產生迴音的現象與通話環境、網路質量 、通話對方使用的裝置狀況等因素有很大的關係。GSM手機工作在蜂窩式無 線網路中，網路環境極其複雜，尤其是在中國，由於各地同時存在多家系統提供商的系統裝置，手機工作環境非常惡劣，如果通話周圍環境較差（障礙物較多）、網路訊號差或者通話時處於兩個基站的交叉點等情況時，這時通訊干擾訊號就可能會影響手機通話迴路的靈敏度，使送話音經對方手機的聽筒傳至麥克風，再由對方手機麥克風傳回產生迴音或者對方的送話音經我方聽筒傳到麥克風，再傳到對方手機的聽筒產生迴音現象；

2、 相對來講，直板手機比翻蓋手機較容易產生迴音現象，使用IP網路電話也比使用普通電話更容易產生迴音現象。

3、如果迴音真的很嚴重,和任何人通話的時候都是有嚴重回音,建議聯絡相關廠家的服務站. 一般都是網路問題 機器本身並沒有什麼毛病