管理案例分析的一般原理與方法 案例分析的一般原理與方法包括分析議程、決策主體與案例的目的、分析方法的概述、一般背景分析、重點問題與決策標準、假設條件分析、戰略分析與戰略評價、具體分析、可行方案、物件的評價、結論與建議、案例的準備與報告、案例的評價。 你在分析時要從不同的角度去分析，如：管理者、老闆、員工、第三方、客戶等方面去分析。

這是管理學自考上的論述題

（1）導致李強憂慮、困惑的原因是企業激勵工作存在一定的問題；

①激勵理論中的雙因素理論將影響工作效率的因素分為兩類：保健因素和激勵因素。

②保健因素是指人們對本組織的政策和管理、監督、工作條件、人際關係、薪金、地位、職業安定及個人生活所需等，如果得到則沒有不滿，得不到則產生不滿。儘管保健因素不能起到激勵作用，但卻是人們有效工作的必要條件，能防止職工產生不滿情緒。該公司對李強忽略了保健因素而導致李強的憂慮。

③激勵因素，包括賞識（認可）、艱鉅的工作、晉升和工作中成長、責任感等因素，如果得到則感到滿意，得不到則沒有不滿；它能產生使職工滿意的積極效果。但企業必須提供某些條件以滿足保健因素的需要，才可以保持人們一定的工作積極性。該公司只注重了激勵因素，而忽略了保健因素。

（2）要取得有效的激勵效果，該公司主管人員必須做到：

①堅持物質利益原則；

②堅持按勞分配；

④以身作則，發揮榜樣的作用。

這是主要得分點，還要擴充套件論述的。