1、電源問題。首先檢查電源是否插好。

2、壓縮機問題。檢查壓縮機是否正常運作。

3、製冷劑是否洩漏。檢查有無製冷劑。

4、風機問題。檢查風機是否正常工作。

5、外界溫度的影響。不要經常開關冰箱，以免影響冰箱的溫度。

另外，食物存放過多，也會對冰箱的製冷有一定的影響。

冰箱的正確使用與保養方法如下：1、 冰箱在搬運、放置過程中傾斜角不要超過45度。2、 冰箱應選擇遠離熱源、避免Sunny直射、通風較好、較乾燥的地方放置。3、 適當調整底角螺釘或襯墊，使冰箱保持水平，使噪聲最低。4、 應使用單獨的單相帶接地的插座。插線必須接地，使用中冰箱的金屬部件有麻電感覺時應停止使用。5、 新購置的冰箱在使用一段時間後，就應進行內部清洗，否則會給食物帶來不良影響（用溫水、少許洗滌劑洗後，用清水擦淨）。應經常清洗、清掃壓縮機、冷凝器，以保證良好的換熱效果以及節能效果。清洗時，應取下電源插頭。

冰箱冷凍室不結冰可能是：

1、壓縮機不停，但是冰箱不結凍，原因是管路有漏的地方造成氟利昂洩露使冰箱不製冷，或壓縮機本身壞造成製冷量不足。

2、壓縮機不工作，原因是溫控器壞、壓縮機啟動器壞、過熱保護器壞或電源有問題，壓縮機本身壞也可造成不工作但壓縮機很少壞。

可以看一下壓縮機是否工作如一直不停工作是第一個原因造成的不製冷，維修較麻煩，需查漏或換壓縮機。如壓縮機不工作造成不製冷是第二個原因造成的屬電路問題比較好維修。

3、製冷劑是否洩漏

若壓縮機能工作，判斷製冷系統有無製冷劑。讓冰箱執行幾分鐘後拔掉插頭，仔細聽銅管內有無液體流動的聲音。如沒有則表示系統內的製冷劑已洩漏，或者壓縮機已失去工作能力。

4、電源問題

有時不是使用問題，也不是冰箱質量問題，可能會是你的電源問題，電源檢查電源連線是否正常。開啟箱門，觀察箱內照明燈是否點亮，或用電筆測試你的插座有沒有電。

拓展資料：

一、冰箱結冰的3個主要原因：

1、冷凍室內的空氣溼度比較大，而冰箱裡的蒸發器的溫度卻比較低，所以冷藏室的水氣會凝聚到後壁而結成冰。

2、冷藏室溫度下降後，冷藏室後壁的冰會融化成水而透過排水孔流出。而冰箱排水孔堵塞或者設定模式不對，造成水流不暢或者冰未融化完全，就會出現冰箱冷藏室結冰的現象。

3、冰箱關的不嚴導致空氣中的水蒸氣凝結所致。