問題現象：當您在多個裝置上使用郵箱（比如：在一臺電腦和幾臺手機上使用同一個郵箱帳戶），而這些裝置上沒有設定郵箱規則（使用 IMAP 協議）時，可能出現刪除手機或電腦中的郵件後，其他裝置上的郵件仍存在的現象。問題原因：出現這種現象主要是因為郵箱設定為了POP3 協議，使用 POP3 協議登入郵箱時，手機或電腦都只是從伺服器上將郵件複製下來儲存在手機或電腦，當你在電腦（手機）上刪除伺服器中的郵件後，並不會影響手機（電腦）上已經下載下來的郵件。解決方案：如果希望每臺裝置上的收件箱內容都能保持一樣，並且當刪除一臺裝置上的郵件後，其他裝置上也同步被刪除，就需要使用 IMAP 協議的方式登入郵箱。透過電腦瀏覽器登入郵箱，在郵箱設定介面授權在移動裝置上使用 IMAP 協議登入。同時退出並重新登入手機【電子郵件】，在登入介面將手機端設為IMAP 協議。在手機上使用 IMAP 協議登入郵箱後，在手機上對郵件的操作也會同步到伺服器上，這樣不同裝置從伺服器上獲取的內容將一致。

問題原因：郵件是非實時通訊工具，同步郵箱內的郵件需要您手動重新整理或自己設定重新整理時間，在您設定的同步週期後，郵箱會自動同步伺服器上的郵件。解決方案：您可以把郵件同步週期設定成較短的時間，以便更快獲取最新的郵件。操作路徑：開啟【電子郵件】，點選【更多】 > 【設定】，點選您要設定的郵箱帳戶，然後點選【同步週期】，根據需要選擇您想要的重新整理週期。