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1 # 使用者856392302198
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2 # 使用者4550842479408
需要先向交警報案,然後看對方保險公司報案,等待交警事故認定書,然後對方保險公司現場檢視,然後去指定的地點定損,定損完成後在去修車,然後保險公司找對方理賠。 一、報案 1、事故發生後,保留事故現場,並立即向車輛的投保公司報案 ; 2、如第三方損失為道路設施或者第三方損失為車輛,需向交警部門報案; 二、現場處理- 1、保險公司人員到達現場,並出具《查勘報告》 2、交警部門到達現場,並現場出具《事故認定書》 提醒:一般情況下,如果在向保險公司報案時,保險公司要求向交警報案時,保險公司人員無需到現場處理! 三、第三者修理 1、如果第三者非機動車,則最好要求保險公司人員在進行現場處理時,直接達成三方(第三者、保險公司、車主)公認的一個核損價格,如果當場不能核定損失,則在進行第三者損失核定的時候或者過程中,要求保險公司給出核損價格 提醒:如果不經過保險公司允許,自行答應第三者有關索賠金額的承諾,這種承諾保險公司是有權推翻重來的,如果重新核定的價格與第三者的要求有差距,則這個差距會由車主自行承擔 2、如果第三者是機動車,則要分以下兩種情況: 第一、如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進行修理,則當場不必支付第三者任何現金! 第二、如果第三者要求去自己選定的修理廠進行修理,也就是說第三者將與車主去不同的修理廠進行車輛修理時,則第三者可能要求車主在事故現場先支付一部分修理費用,或稱押金或定金,(因為擔心事後找不到車主或者事後車主不認賬),切記:一、現場掏錢,一定要立收據;二、支付一半的修理費用比較適當(因為也有可能發生事後第三者不認賬的情況) 提醒1:第三者車輛修理完畢後,車主必須先將修理費交付給第三者或其選擇的修理廠,然後拿到第三者的修理發票及維修明細才能進行保險索賠的,如果事後第三者不提供相關資料或者找不到第三者時,第三者的維修費用保險公司是不能賠付的 提醒2:雖然上文提到在現場掏錢時,要第三者立收據,雖說這種收據是不能作為賠償依據的,但是這種收據至少可以避免第三者事後不認賬的情況。 四、車輛定損修理 1、將受損車輛送抵定損中心並同時通知保險公司,定損; 2、修理廠修車; 3、車主提車。 五、提交單證進行索賠 理賠:收集索賠資料交給保險公司辦理索賠手續 六、損失理算 保險公司收到齊備的索賠單證之後進行理算,以最後確定最終的賠付金額。 七、賠付: 保險公司財務人員根據理賠人員理算得出的金額,向車主的指定帳戶劃撥賠款。
回覆列表
走正常車險理賠流程就可以了。
一、出險
上到親了寶馬勞斯萊斯,懟了路邊老大爺,
小到蹭了路邊的一棵樹,
都是可以出險的。
二、報案
出了意外事故,最重要的事情就是打電話報案了~
交警定責電話:122
報保險電話:購買車險的保險公司電話
如有人傷,則需要撥打電話:120
需要注意的是,一定要及時報交警,為大家定責。
即使是一些特別小的剮蹭事故,需要私了,沒有報交警,也一定要和對方確定好責任,按照交通法規,簽訂記錄交通事故情況的協議書。
同時48小時內報保險公司,一旦過了這個時間,當時發生事故的地方情況早已有變化,而自己又沒及時拍照留下證據,保險公司就很難確定打電話的人是不是來騙保的~
三、勘察定損
接到報案之後,保險公司會派勘察人員進行查勘定損,並根據車輛的受損情況確定損失金額。
現在也有不少老牌保險公司,有一定財力,腰桿比較硬氣,只要是一些小刮小蹭的小事故,只要車主現場拍照發過去,即可完成定損,非常方便。
但也要提醒的是,如果不小心磕碰了豪車,由於理賠金額非常高,保險公司可能會要求複核,相對來說,理賠週期也就比較長了~
四、修車、獲賠
定損之後,就可以修車了~部分保險公司可能會指定修理廠或4S店。
在修好車之後,及時索取發票,再向保險公司理賠即可。
1.小刮小蹭可以不走車險
小刮小蹭事故,一般修理費用也就幾百元,對於車主們來說,完全可以承擔。
同時如果走了車險理賠,會對第二年的車險保費有影響。
不少車主本來不出險能優惠兩三千,可能出一次險,這兩三千就沒得省了。
所以在理賠前,大家也稍微注意下~
2.人傷事故千萬別私了
像一些小刮小蹭事故,只要雙方約定好了私了,這樣是沒問題的。
但是真碰到人傷事故了,就千萬別私了了。
畢竟沒有交警定責,也沒法走保險公司,真碰上賴上你碰瓷兒的,你真說不清。
甚至碰到了極端情況,傷者突然掛了,即使之後走了法律途徑洗刷了你的冤屈,這一趟下來,也是很折騰人的。
3.人傷事故不是全責千萬別認全責
有時候車主們也沒少吐槽,在路上不小心碰了人,
明明自己不是全責,碰上了和稀泥的交警,非要你認全責,就欺負你有保險。
我們只有三個字送你:不要認!
如果對方非要你認,在責任認定書上,千萬別簽字。
同時及時提出複議。
因為有一項罪,叫交通肇事罪。
弄不好,全責的車主是要吃牢飯的!
為了你的人身安全和財產安全,
不是自己的責任,千萬別認!
4.注意保留證據
在自家車子上可以安裝行車記錄儀,不管是遺撒事故還是其他事故,都可以方便留下證據,以備不時之需~