如果同時滿足條件：手機開機、聯網、手機上登入華為雲服務帳號、開啟手機找回（缺一不可）即時卡被拔出也不影響定位，就可以在電腦上操作：電腦登入

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，點“手機找回”，二次驗證華為帳號密碼登入。進入“手機找回”頁面，選擇手機裝置名稱，點“定位”如果定位顯示離線：說明手機現在沒有聯網，或者關機，網頁不能定位。定位顯示無裝置：手機沒有登入華為雲服務，開啟手機找回按鈕。手機找回定位成功後，可以遠端發信息到手機、遠端鎖定或者清除資料、播放鈴聲。手機找回定位失敗，也是可以鎖定手機和清除資料。【鎖定裝置】定位成功後可以遠端鎖定，點“鎖定裝置”。根據提示，設一個6位數字的鎖屏密碼，點“下一步”。再次輸入驗證華為帳號密碼。點下一步,接下來，可以根據需要“選填”：1、向鎖定的手機發資訊，並直接顯示在手機螢幕上。2、向指定手機號碼傳送裝置鎖定成功的簡訊通知。3、可以選填要不要鎖定SD卡，點“鎖定”後，手機就會被鎖定，並提示“鎖定模式”。【播放鈴聲】定位成功之後，點“播放鈴聲”，會提示“您的裝置將以最大鈴聲播放”，選“播放”，手機上會播警報聲，提示“請儘快歸還此裝置，謝謝”。【清除資料】定位成功後點“清除資料”按鈕，會提示“將清除此裝置上的所有內容和設定，並格式化內部儲存和SD卡”，點“下一步”，根據提示，再次輸入驗證華為帳號密碼。點下一步，選填要不要發通知。點“完成”，會提示清除資料，清除完了手機就恢復出廠設定。因為手機版本低，不能繼續定位跟蹤。清除資料之後，要謹慎點“刪除裝置”，刪除裝置後，手機就從裝置列表移除，再不能定位和追蹤。