蒙牛財務共享服務中心於2015年11月成功上線投入運營。其具有明確的四大定位:人才中心、資料中心、知識中心、服務中心。基於集團國際化、數字化、生態圈建設的發展戰略,財務共享服務中心進行多方位賦能,包括構建大資料共享平臺、形成可複製的支撐國際化業務擴充套件的團隊組織,與生態圈的合作伙伴共享交易資料,實現高效共贏。作為中國乳業第一財務共享服務中心,從建設籌備到運營管理,從一個探索者成為乳業乃至整個財務行業的引領者,蒙牛財務共享服務中心形成了自己的獨特路徑,主要體現在三大方面。
1.實現一步建成、全業務流程同步模式。根據蒙牛集團的業務特點,財務共享服務中心一步建成為全業務模組、全流程同步完成財務核算和資金結算的共享中心,採購到付款、銷售到收款、資產核算、成本費用、總賬到報表、檔案等業務迴圈同步實現共享。
2.採取了整體設計、分步實施的策略。對財務的全部環節進行設計,根據每個環節的規範度陸續納入共享。李秀麗強調:“是採取一步到位還是分步實施的方式,企業需要結合自身情況進行綜合考量。”
3.資訊科技的投入和創新支援。蒙牛集團的管理機制相對先進,有健全的SAP系統、預算系統、人力資源系統、資金系統等。透過設計和實施財務共享綜合平臺使系統全部連線、全面打通,讓資料無縫流轉與對接,真正實現了全景業務系統的互聯互通。
蒙牛財務共享服務中心透過質量管理、流程最佳化、服務績效評價“鐵三角”的迴圈運營機制,整體最佳化運營,提升客戶滿意度。
▲圖 “鐵三角”的迴圈運營機制
1.質量方面,作為財務共享服務中心的業務基礎,已經實現一定程度的稽核自動化。
2.流程方面,建立了一套完善的資訊化作業流程模式,並運用RPA等工具來提升效率;同時,還鼓勵員工自主創新工具,內部設定智慧化創新獎勵機制。
3.績效方面,透過系統設定實現智慧化的績效管理並持續最佳化。
透過發揮人的主觀能動性,來創造價值。
1.人才培養方面,蒙牛財務共享服務中心被賦予培養集團財務人才的重任,需要向運營財務、戰略財務等輸出專業人才,因此在人才的選、用、育、留方面有一整套精細化的管理體系。
2.員工晉升方面,蒙牛財務共享服務中心搭建了職業發展的專業晉升通道,每年一評,助力員工的職業發展。
3.團隊文化方面,蒙牛財務共享服務中心成立了包括舞蹈、書法、體育運動等豐富員工業餘生活的社團,讓員工在團隊中提升專業的同時也能拓展才藝。李秀麗表示:“要讓組織有文化氣息,讓員工在特定的體系下,能夠有所希冀。”
蒙牛財務共享服務中心於2015年11月成功上線投入運營。其具有明確的四大定位:人才中心、資料中心、知識中心、服務中心。基於集團國際化、數字化、生態圈建設的發展戰略,財務共享服務中心進行多方位賦能,包括構建大資料共享平臺、形成可複製的支撐國際化業務擴充套件的團隊組織,與生態圈的合作伙伴共享交易資料,實現高效共贏。作為中國乳業第一財務共享服務中心,從建設籌備到運營管理,從一個探索者成為乳業乃至整個財務行業的引領者,蒙牛財務共享服務中心形成了自己的獨特路徑,主要體現在三大方面。
建設的先進性1.實現一步建成、全業務流程同步模式。根據蒙牛集團的業務特點,財務共享服務中心一步建成為全業務模組、全流程同步完成財務核算和資金結算的共享中心,採購到付款、銷售到收款、資產核算、成本費用、總賬到報表、檔案等業務迴圈同步實現共享。
2.採取了整體設計、分步實施的策略。對財務的全部環節進行設計,根據每個環節的規範度陸續納入共享。李秀麗強調:“是採取一步到位還是分步實施的方式,企業需要結合自身情況進行綜合考量。”
3.資訊科技的投入和創新支援。蒙牛集團的管理機制相對先進,有健全的SAP系統、預算系統、人力資源系統、資金系統等。透過設計和實施財務共享綜合平臺使系統全部連線、全面打通,讓資料無縫流轉與對接,真正實現了全景業務系統的互聯互通。
運營的智慧化蒙牛財務共享服務中心透過質量管理、流程最佳化、服務績效評價“鐵三角”的迴圈運營機制,整體最佳化運營,提升客戶滿意度。
▲圖 “鐵三角”的迴圈運營機制
1.質量方面,作為財務共享服務中心的業務基礎,已經實現一定程度的稽核自動化。
2.流程方面,建立了一套完善的資訊化作業流程模式,並運用RPA等工具來提升效率;同時,還鼓勵員工自主創新工具,內部設定智慧化創新獎勵機制。
3.績效方面,透過系統設定實現智慧化的績效管理並持續最佳化。
創新的人本管理透過發揮人的主觀能動性,來創造價值。
1.人才培養方面,蒙牛財務共享服務中心被賦予培養集團財務人才的重任,需要向運營財務、戰略財務等輸出專業人才,因此在人才的選、用、育、留方面有一整套精細化的管理體系。
2.員工晉升方面,蒙牛財務共享服務中心搭建了職業發展的專業晉升通道,每年一評,助力員工的職業發展。
3.團隊文化方面,蒙牛財務共享服務中心成立了包括舞蹈、書法、體育運動等豐富員工業餘生活的社團,讓員工在團隊中提升專業的同時也能拓展才藝。李秀麗表示:“要讓組織有文化氣息,讓員工在特定的體系下,能夠有所希冀。”
技術如何賦能財務共享智慧化?全文請訂閱《財資中國》雜誌2019年6月刊檢視。也可以加編輯財資君treasury-westlake進群交流。