1檢查硬體方面是不是有問題，例如ADSL Modem的連線是不是正常，接頭有沒有發生鬆動現象等等
2在確定硬體設施正常後，重新啟動計算機。如果問題還沒有解決，我們可以嘗試先將已安裝在自己電腦中的虛擬撥號軟體解除安裝，再重新進行安裝，並且不要和原程式安裝在同一個資料夾下
3在虛擬撥號軟體中進行一定的設定，我們以最常用的EnterNet軟體為例來進行說明。EnterNet中選擇我們所建立的撥號連線，檢視其“Properties屬性 ”
4在屬性對話方塊中選擇“Configuration配置 ”選項卡，在“Adapter介面卡 ”中列出了捆綁的介面卡
5如果預設的不是我們所安裝的ADSL裝置，那麼軟體就無法使用正確的介面卡進行撥號，故障也就在所難免了。此時，我們只要點選 “Adapter”下拉選單，找到該ADSL裝置（例如GB-Link A1020I ADSL PCI NIC），確定後退出軟體即可
6如果在“Adapter”下拉選單中找不到相應的ADSL裝置，那說明軟體並沒有“發覺”其存在，我們可以透過重新安裝ADSL的驅動程式來解決這個問題：在“裝置管理器”中找到該ADSL裝置，點選右鍵，選擇“屬性”進入到屬性對話方塊。在“驅動程式”選項卡中點選“更新驅動程式”按鈕，按照第一次安裝驅動程式的方式進行安裝。完成後重啟電腦，就可以在撥號連線中正確識別ADSL介面卡了
1檢查硬體方面是不是有問題，例如ADSL Modem的連線是不是正常，接頭有沒有發生鬆動現象等等
2在確定硬體設施正常後，重新啟動計算機。如果問題還沒有解決，我們可以嘗試先將已安裝在自己電腦中的虛擬撥號軟體解除安裝，再重新進行安裝，並且不要和原程式安裝在同一個資料夾下
3在虛擬撥號軟體中進行一定的設定，我們以最常用的EnterNet軟體為例來進行說明。EnterNet中選擇我們所建立的撥號連線，檢視其“Properties屬性 ”
4在屬性對話方塊中選擇“Configuration配置 ”選項卡，在“Adapter介面卡 ”中列出了捆綁的介面卡
5如果預設的不是我們所安裝的ADSL裝置，那麼軟體就無法使用正確的介面卡進行撥號，故障也就在所難免了。此時，我們只要點選 “Adapter”下拉選單，找到該ADSL裝置（例如GB-Link A1020I ADSL PCI NIC），確定後退出軟體即可
6如果在“Adapter”下拉選單中找不到相應的ADSL裝置，那說明軟體並沒有“發覺”其存在，我們可以透過重新安裝ADSL的驅動程式來解決這個問題：在“裝置管理器”中找到該ADSL裝置，點選右鍵，選擇“屬性”進入到屬性對話方塊。在“驅動程式”選項卡中點選“更新驅動程式”按鈕，按照第一次安裝驅動程式的方式進行安裝。完成後重啟電腦，就可以在撥號連線中正確識別ADSL介面卡了