以下幾種方法可以作為參考：

1、如果是網路印表機，印表機地址確保網路是連通的就可以。

2、如果印表機在電腦上顯示離線，請檢查印表機埠是否開啟及電腦上的埠放開沒有，還有可能要更換最新的列印驅動。

3、詢問是否有人更改了印表機設定，有些印表機有開啟和離線這個先項。

注：可以嘗試清理所有的印表機任務。由於列印後臺服務程式處理失敗而未能夠列印任務，會停留在列印任務列表中而不會自動消失，從而導致列印佇列堵塞，印表機顯示“離線”狀態。這時可以“取消所有文件”清理掉停留的列印任務列表。

4、檢查印表機狀態 ，看看印表機的USB現有沒有連線到電腦，開啟印表機電源。

如果該指示燈不亮或處於閃爍狀態，則說明聯機不正常，重點檢查印表機電源是否接通、印表機電源開關是否開啟、印表機電纜是否正確連線等。如果聯機指示燈正常，關掉印表機，然後再開啟，看列印測試頁是否正常。

檢查印表機印表機無法進行列印，並且電腦上顯示印表機的狀態為“離線”，有時指示燈會閃爍。

清除列印任務

由於印表機離線或列印後臺服務程式處理失敗而未能夠列印的任務，會停留在列印任務列表中，導致列印佇列堵塞無法正常列印，印表機狀態顯示為“離線” 清除列印任務後，建議重新啟動電腦

檢查印表機狀態

根據不同的作業系統做以下操作：

在“印表機和傳真”視窗中，完成設定後印表機圖示會顯示正確的狀態

正確的印表機狀態：“文件”為“0”，“狀態”為“準備就緒”。OK,好了吧~