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  • 1 # 千機問問

    為什麼很多防水的裝置進水後都不保修?首先我們要明白是防水手機並不是能百分百防止進水,畢竟生活中手機進水的原因和場景很難預料。我們拿 iPhone 為例來說:

    蘋果官方給出 iPhone Xs 和 iPhone Xs Max 的防濺抗水效能達到 IP68 級別,在最深 2 米的水下停留時間最長可達 30 分鐘,一般能抵擋雨水、咖啡飲料這些常見液體短時間的侵襲。但是手機使用越久硬體就會越來越老化,防護效能也會因日常磨損而下降。

    廠商將手機防水功能不斷提高,是增加手機意外落水的情況下保你手機一命,總體也是為了大家更好的體驗,增加產品的賣點。至於防水保修,對於進水的原因,廠商也難以判斷是否為人為進水,所以就難以給予保修的承諾。

    大家可以想一想,如果一臺手機快過保修期了(快過一年了),各方面都老化了,機主故意將手機放水裡浸泡,以此去保修換配件或新機,是不是有點說不過去呢?所以現在沒有一家手機廠商會對手機進水保修的。而且一般來說都是對手機質量效能問題進行保修、退換,由於機主使用不當(如墜落、擠壓、進水等)而造成損壞的機器都是不予保修的,因為這些都是個人原因造成手機無法正常用。

  • 2 # LeoGo科技

    這就很有趣了,什麼情況下,會進入液體,比如出門在外,淋雨了;比如不小心手機掉到火鍋或者馬桶了!

    當然,我們可以確認一件事,商家將手機提升到防水等級是為了提升手機的價值,以及手機的效能,說的好聽點就是給手機提供了一個購買的亮點。

    為什麼不給手機保修?

    其實,在我理解,商家不能確認你是何種途徑手機進水的,如果只要手機進水我們就進行保修的話,那麼對於商家來說可能損失的比較大。我們知道iPhone手機進水之後,它所要維修的專案不僅僅包括螢幕,而且可能包括主機板。我朋友曾經去維修它進水的iPhone x,給它報價2400元左右。

    如果,手機使用者每一次進水都進行保修的話,增加了手機廠商的成本。所以他們給你增加了防水的功能,但是並不給你保修,因為這樣不但減少的成本,更提升了收入。

    所以,商家在不斷的宣傳他們的防水能力,但是,從來不會將保修引申到防水。

  • 3 # 貓眼看數碼

    因為防水並不是這些裝置的主要功能。就拿手機來說,它的首要功能是打電話、上網、工作和娛樂。由於手機觸屏都是電容屏,當手機進入水中的時候用手指是沒辦法操作的。也就是說,即使防水手機也不具備在水下工作的能力。

    所以對於手機來說,防水只是它的一個附加屬性,而非必要屬性,不防水的手機一樣可以正常使用。蘋果、三星、索尼等廠商給手機加上防水,主要目的是防止雨淋、水濺等日常難以預料的使用場景,給使用者一個搶救的機會,而不是讓使用者把手機放在水龍頭下面清洗,或者一邊泡澡一邊在水裡看影片。

    如果這些防水手機進水也保修的話,就必定會有使用者嘗試將手機放到水中來“測試”它的防水效能。但現在的防水手機都是非專業的,通常最多也就擁有IP67級別的防水等級,也就是在1米深的水中保證30分鐘不進水。而且這個水下環境要求也非常嚴格,必須是純淨的淨水,海水、河水等非純淨水都有可能導致手機的防水效能失效。

    而且隨著手機使用時間的延長,手機的防水效能必定會逐步下降。因為現在智慧手機都強調輕薄,機身不可能是一體化完全密封的,再加上充電口、耳機孔等部位,肯定會有縫隙會被水入侵。一般防水手機都是透過密封橡膠和防水塗層來實現防水,而這些材料在使用過程中會逐漸的失去效力,從而存在具體的可能。

    總而言之,現在的防水手機不可能做到專業防水,它的作用是以防萬一,而絕不是鼓勵使用者將手機放在水裡使用。手機的售後部門也很難判斷手機進水是因為防水功能失效,還是使用者故意操作人為導致的進水,所以現在的防水手機在進水後也是不保修的。

  • 4 # 水哥愛搞機

    防水手機進水了不保修這一度是很多人討論的話題,這是廠商不夠良心嗎?其實進水不保修這個條款我認為是沒啥問題的,本身手機進水也不是啥質量問題,都是外部因素造成的,而且保修只對產品質量做保證,它可不會因為外部因素做保證,就跟你自己把螢幕摔壞了不保修一個道理!

    而具備防水效能本身就是跟手機配置一樣是其賣點而已,手機廠商一般會對防水產品標註防水等級,比如常見的IP67以及IP68,跟浸泡時間、浸泡深度、水壓等等都有一定關係,所以防水手機並不代表就永遠不會進水,你買的是手機又不是潛艇,再者要是有人拿壞掉的手機故意弄進水去騙保咋辦?

    要是某個廠商宣傳自己的手機絕對不進水,這要是進水壞了廠商就要給你保修了,這個承諾還是有法律效應的,但是好像並沒有手機廠商這樣給出承諾,所以手機廠商們無需要對自己的防水效能進行保證,這是一個錦上添花的功能,要知道大部分手機都還沒有防水效能呢!

    而所有的手機內部都有進水標籤提示,進水之後顏色就會變化,所以也不要祈求矇騙過售後,一般手機進水了就不要按任何鍵和開機了,先放幾天吸潮然後電吹風吹一下很大機率會沒啥問題~

    還有使用者也都知道手機是個“金貴”的東西,不能摔也不能沾水,所以在日常使用的時候也會稍微注意,還有進水不保修是一個基本常識吧,任何電子產品都是這樣的啊,因為這不屬於質量三包保障範圍內!

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