1、是否正確的插入了SIM卡。

2、是否插入了錯誤的SIM卡，如標準版插入聯通SIM卡等。

3、進入硬體檢測檢視SIM卡是否工作正常（撥號介面輸入*#*#64663#*#*）。若SIM狀態正常，則轉至步驟5，若狀態未知則轉至步驟4。

4、嘗試更換一張其他的SIM卡，若硬體檢測中狀態依舊為未知，則建議至維修點進行檢測；若檢測狀態為正常，則建議至運營商更換一張SIM卡（SIM卡可能老化）。

5、網路型別是否正確，運營商選擇是否為自動。（聯通選3G優先、移動選僅2G、電信選自動）

6、若非電信版手機的網路型別為CDMA自動，則需在手機資訊（*#*#4636#*#*）中將網路型別改為“WCDMAPreferred”即可解決問題。

7、所在地區是否無訊號。需要檢視同網其他手機是否有訊號。

8、備份資料，線刷到最新的系統版本再做嘗試。

9、如果以上方法還是無法幫使用者解決問題，請前往附近的維修點維修檢測。

一、IPhone是蘋果公司旗下研發的智慧手機系列，它搭載蘋果公司研發的iOS手機作業系統。第一代iPhone於2007年1月9日公司CEO史蒂夫·喬布斯釋出，並在同年6月29日正式發售。

二、新品釋出

2013年9月10日，蘋果公司推出第七代產品iPhone5C及iPhone5S，iPhone5S於同年9月20日正式發售。第八代的iPhone 6和iPhone6 Plus於2014年9月10日正式釋出。2016年9月8日，iPhone 7和iPhone 7 Plus正式登臺亮相，9月9日開啟預約，9月16日正式開賣。2017年9月13日，蘋果公司釋出三款全新iPhone，4.7英寸的iPhone 8、5.5英寸的iPhone 8 Plus和5.8英寸的iPhone X。

三、產品事件

安全漏洞

2014年2月24日人民網、騰訊網、搜悅等媒體訊息，蘋果iOS曝出重大安全bug，該漏洞的危害已經延伸到蘋果瀏覽器以外，危及到包括Mail、Twitter、Facetime、iMessage在內的其他應用程式，甚至蘋果的軟體更新機制。儘管該公司宣告會很快修復，但恐怕還需要一些時日。

蘋果釋出宣告，稱駭客可能會利用iOS作業系統存在的一個嚴重安全漏洞攔截使用者電子郵件和其它加密通訊資訊之後，蘋果桌上型電腦和膝上型電腦採用的OS X作業系統也存在同樣的問題。不過蘋果尚未就此做出任何反應。

臺北時間2016年2月15日早間訊息，根據最新報告的一個漏洞，如果使用者將iPhone的日期調整至1970年1月1日，那麼iPhone就會變磚。這一漏洞影響了64位的iOS 8和iOS 9，以及使用蘋果A7、A8、A9和A9X處理器的平板電腦。