所謂超載是指超過額定載荷的10%，並至少為75kg。

超載後有以下幾點首先確認一下超載是數字稱重還是模擬稱重！數字稱重是由四個開關（空載 半載 滿載 超載）屬於有級性的模擬稱重是由模擬量來控制的（主要是有磁感應之間的間隙）1：超載蜂鳴器一直響。轎廂載重恢復到額定載重以內，蜂鳴器不響，並且電梯恢復正常！2：電梯門一直開著，不執行關門指令，除非轎廂載重恢復到額定載重以內。主要有這兩點現象。此外內選和外呼不被取消，不影響電梯記憶樓層。至於處理首先確認載重量是否超重，意思說1000KG的載重量，的確超了載重量，這樣的話，電梯是屬於正常超重，處理發法：減輕載重量，直至符合轎廂額定載重。之後電梯恢復正常執行。如果是電梯載重量還不到，就超載了，處理方法：數字稱重的直接調節超載開關位置直至符合電梯要求。意思就說轎廂先放入電梯額定載重量，一人在地坑調節超載開關，當電梯放入的載重量超出額定量的115%，調製超載開關動作。一定要記住微動開關！模擬的稱重有點複雜，處理方法有多種，模擬的物理量也不一樣，有的在繩頭板有的在轎底。一種根據間隙模擬，一種根據鋼絲繩或繩頭受力模擬。主要處理方法：重新做稱重！需要電梯技術人員，在控制櫃裡頭整改實際額定載重和實際額定載重的百分比，並且還得做空載試驗 25%實驗 45% 75% 100% 115%實驗。一切做好之後電梯就能恢復正常！