個人認為，西山居面對伺服器被擠爆的意外情況，做法還是非常值得同行借鑑的，一方面升級伺服器，一方面又給出補償，讓不少已經解除安裝的玩家紛紛選擇迴流。
臺北時間6月12日，耗時四年時間，投入上億的手遊《劍網3：指尖江湖》終於正式開啟公測，這款號稱“爺爺當年預約的”手遊終於和玩家正式見面了。能讓西山居這樣的武俠遊戲大廠做4年時間，指尖江湖的品質不言而喻。結果和大多數人預想的一樣，指尖江湖開服首日，就遭到了大量玩家的湧入。根據資料統計，首日玩家數量就超過2000萬，各大應用商店成功霸榜，創造了今夏手遊圈的最大神話。
然而，對於西山居和騰訊來說，首日的火爆也帶來了一個“幸福的煩惱”，那就是：伺服器快撐不住了。大家都知道，遊戲伺服器的承載是有限的，如果玩家數量超出了伺服器的承載力，那麼就會出現排隊，網路不穩定，卡頓的現象。雖然西山居在遊戲上線之前也料到開服當天會有大量玩家湧入，但6月12日的盛況，還是超出了他們的預期。那麼面對突如其來的伺服器壓力和網友的負面情緒，老郭和西山居又會如何應對呢？
就在6月12日下午，西山居就釋出了首個道歉宣告，對卡頓掉線和無法登陸的原因進行了解釋。雖然西山居這個公告很及時，也很有誠意，但玩家們紛紛表示：只有補償才能緩解受傷的小心臟。結果西山居也不含糊，在13日下午17點17分，釋出了豪華級補償方案：1級五行石200顆外加外號“跳跳羊”的【靜虛首徒】洛風，壕氣十足。而這一波補償也讓無數玩家感到非常舒適，紛紛表示“當場失憶”或“無事發生”。
不過為了從根源上解決伺服器問題，西山居還是對伺服器進行了升級和重啟，為玩家的遊戲體驗提供了硬體支撐。同時，西山居還對遊戲內的BUG進行了修復，盡最大可能掃除一切影響玩家遊戲體驗的障礙。短短兩天內就做出這麼一系列操作，看來西山居的員工們最近肯定是在連軸轉的加班了。不過，他們的努力沒有白費，在釋出補償方案和伺服器升級公告後，玩家數量又出現了大量回流，看來人類的本質都是“真香怪”啊。
客觀來說，指尖江湖雖然有一些小BUG，但並不能妨礙它是一款真真正正的“誠意之作”。首先從劇情上說，指尖江湖雖然使用了劍網3原創老IP，但卻有著新的故事和劇情，不僅給劍網3老玩家們營造了新鮮感，也能讓新玩家沉浸在這一片全新的武俠世界中。其次，指尖江湖的打擊手感在手遊中絕對是獨一檔的存在，酷炫的連招加上飄逸的輕功，也讓玩家獲得了身臨其境之感。最後，心眼機制的加入也是指尖江湖最具特色的地方，能夠讓玩家在遊戲中看到“不一樣的世界”，這一機制也獲得了IGN的盛讚。
總的來說，指尖江湖目前僅上線了幾天時間，遊戲中有一些小的瑕疵在所難免，但正所謂“瑕不掩瑜”，相信這款沉澱了4年的武俠手遊，在西山居的努力下，肯定不會辜負玩家們的期望和等待。
個人認為，西山居面對伺服器被擠爆的意外情況，做法還是非常值得同行借鑑的，一方面升級伺服器，一方面又給出補償，讓不少已經解除安裝的玩家紛紛選擇迴流。
臺北時間6月12日，耗時四年時間，投入上億的手遊《劍網3：指尖江湖》終於正式開啟公測，這款號稱“爺爺當年預約的”手遊終於和玩家正式見面了。能讓西山居這樣的武俠遊戲大廠做4年時間，指尖江湖的品質不言而喻。結果和大多數人預想的一樣，指尖江湖開服首日，就遭到了大量玩家的湧入。根據資料統計，首日玩家數量就超過2000萬，各大應用商店成功霸榜，創造了今夏手遊圈的最大神話。
然而，對於西山居和騰訊來說，首日的火爆也帶來了一個“幸福的煩惱”，那就是：伺服器快撐不住了。大家都知道，遊戲伺服器的承載是有限的，如果玩家數量超出了伺服器的承載力，那麼就會出現排隊，網路不穩定，卡頓的現象。雖然西山居在遊戲上線之前也料到開服當天會有大量玩家湧入，但6月12日的盛況，還是超出了他們的預期。那麼面對突如其來的伺服器壓力和網友的負面情緒，老郭和西山居又會如何應對呢？
就在6月12日下午，西山居就釋出了首個道歉宣告，對卡頓掉線和無法登陸的原因進行了解釋。雖然西山居這個公告很及時，也很有誠意，但玩家們紛紛表示：只有補償才能緩解受傷的小心臟。結果西山居也不含糊，在13日下午17點17分，釋出了豪華級補償方案：1級五行石200顆外加外號“跳跳羊”的【靜虛首徒】洛風，壕氣十足。而這一波補償也讓無數玩家感到非常舒適，紛紛表示“當場失憶”或“無事發生”。
不過為了從根源上解決伺服器問題，西山居還是對伺服器進行了升級和重啟，為玩家的遊戲體驗提供了硬體支撐。同時，西山居還對遊戲內的BUG進行了修復，盡最大可能掃除一切影響玩家遊戲體驗的障礙。短短兩天內就做出這麼一系列操作，看來西山居的員工們最近肯定是在連軸轉的加班了。不過，他們的努力沒有白費，在釋出補償方案和伺服器升級公告後，玩家數量又出現了大量回流，看來人類的本質都是“真香怪”啊。
客觀來說，指尖江湖雖然有一些小BUG，但並不能妨礙它是一款真真正正的“誠意之作”。首先從劇情上說，指尖江湖雖然使用了劍網3原創老IP，但卻有著新的故事和劇情，不僅給劍網3老玩家們營造了新鮮感，也能讓新玩家沉浸在這一片全新的武俠世界中。其次，指尖江湖的打擊手感在手遊中絕對是獨一檔的存在，酷炫的連招加上飄逸的輕功，也讓玩家獲得了身臨其境之感。最後，心眼機制的加入也是指尖江湖最具特色的地方，能夠讓玩家在遊戲中看到“不一樣的世界”，這一機制也獲得了IGN的盛讚。
總的來說，指尖江湖目前僅上線了幾天時間，遊戲中有一些小的瑕疵在所難免，但正所謂“瑕不掩瑜”，相信這款沉澱了4年的武俠手遊，在西山居的努力下，肯定不會辜負玩家們的期望和等待。