噴頭堵塞：噴管可以撥出來清洗。清洗時可以用柔軟的布沾水清洗，請勿將噴管強行向外拉或向裡推，以免損壞產品。噴頭損壞：噴嘴在沒有噴水的狀態下用手勾住噴嘴將噴管拉出。一手握住噴管一手握著噴嘴，順著噴管的方向將噴嘴從噴管上拉出，將備用噴頭套入噴管中。儲水盒雜質： 把電源關閉， 蓋子整體拿下來， 看看儲水盒是否有汙垢、進行清洗。 感應器或者是接收開關故障：找售後及專業人員更換。

1.關閉進水閥門;

2.用專用工具擰下濾水網;

3.用牙刷或小刷子清掃汙垢。

4.噴口：按噴頭清洗鍵，噴口周圍就有水溢位，用於噴口清洗;用手拉出噴頭並緊握，以清洗噴口及管頭部位;清洗時可用軟布沾水清洗;最後按停止鍵，停止噴水。

5.清掃除臭盒及除臭吸氣口，若仍有臭味產生，請更換除臭劑;除臭盒與除臭吸氣口有塵埃、或其他附著物時，吸入的風量就會減少，可用牙刷或小刷子等清掃塵埃。

6.在冬季時為防止由於結冰而造成智慧馬桶的損傷，請在不用時放盡剩水。長期不使用時，也應放盡剩水。

7.最後我們要清理一下濾網，它是一個自來水通向智慧馬桶的過濾器，所以我們用時，必須有這個過濾器才能用到乾淨衛生的自來水。長期沒有清洗的 情況，許多汙垢都會沉積在濾網那，所以我們要關閉水閥門後，用專用工具擰下濾網，再用牙刷或小刷子將濾網上的汙垢刷乾淨後再用清水衝淨即可。