物業保潔的培訓內容

第一、道德禮儀培訓： 包括職業道德，文明禮貌用語，工作服務態度，儀容儀表、行為舉止等方面。員工的整體素質得到了提升，整個團隊才會更專業更和諧。第二、保潔技能培訓： 包括理論和實地操作培訓，使每個員工能正確地使用各種清潔裝置用品，熟練地操作清潔裝置。並且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養方法，熟悉特殊清潔的技，常用清潔器械的保養。第三、心理培訓： 員工對公司的發展有著重要意義，公司關心每一位為企業付出的員工，為員工們提供心 理輔導，擺正心態，讓每一位員工在工作中身心健康。第四、安全知識培訓： 安全第一，以人為本。在工作的在過程中難免會有一些高空等特殊環境下的作業，讓每一位員工能提高安全意識，在緊急情況下能靈活應變，這也是保潔公司專業的表現，避免給物業單位帶來不必要的麻煩。

物業保潔日常管理工作：

（一）日常保養工作

日常保養工作指的是幾乎每天都需進行的或每年進行密度十分大的工作。如道路的保潔、綠化帶的保潔、樓梯間的保潔、垃圾的收集與處理等。

（二）週期工作

週期工作指的是定期的保潔。如對管井的清潔、地面的護養等。

（三）專項工作

專項工作是針對集中情況或某種事物進行的工作。如小區衛生消殺、新入住住戶裝修的垃圾處理、暴風雨來臨前後的工作等。