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    4ps營銷理論簡介:傑羅姆·麥卡錫(e.jeromemccarthy)於1960年在其《基礎營銷》(basicmarketing)一書中第一次將企業的營銷要素歸結四個基本策略的組合,即著名的“4p’s”理論:產品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion),由於這四個詞的英文字頭都是p,再加上策略(strategy),所以簡稱為“4p’s”。1967年,菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理:分析、規劃與控制》第一版進一步確認了以4ps為核心的營銷組合方法,即:產品(product):注重開發的功能,要求產品有獨特的賣點,把產品的功能訴求放在第一位。價格(price):根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業的品牌戰略,注重品牌的含金量。[1]分銷(place):企業並不直接面對消費者,...4ps營銷理論簡介:傑羅姆·麥卡錫(e.jeromemccarthy)於1960年在其《基礎營銷》(basicmarketing)一書中第一次將企業的營銷要素歸結四個基本策略的組合,即著名的“4p’s”理論:產品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion),由於這四個詞的英文字頭都是p,再加上策略(strategy),所以簡稱為“4p’s”。1967年,菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理:分析、規劃與控制》第一版進一步確認了以4ps為核心的營銷組合方法,即:產品(product):注重開發的功能,要求產品有獨特的賣點,把產品的功能訴求放在第一位。價格(price):根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業的品牌戰略,注重品牌的含金量。[1]分銷(place):企業並不直接面對消費者,而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立,企業與消費者的聯絡是透過分銷商來進行的。促銷(promotion):企業注重銷售行為的改變來刺激消費者,以短期的行為(如讓利,買一送一,營銷現場氣氛等等)促成消費的增長,吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。

    新4cs理論簡介

    隨著市場競爭日趨激烈,媒介傳播速度越來越快,4ps理論越來越受到挑戰。1990年,美國學者羅伯特·勞特朋(robertlauterborn)教授提出了與傳統營銷的4p相對應的4cs營銷理論。4c分別指代customer(顧客)、cost(成本)、convenience(便利)和communication(溝通)。而隨著internet技術的進一步發展,4c理論進一步演變為“新4c理論”,即:connection(連線)、communication(溝通)、commerce(商務)、co-operation(合作)。新4c理論從根本上改變了營銷的理論基礎。傳統營銷是以企業的產品為中心,顧客是被動者,而整合營銷是以顧客的需求為中心,在滿足顧客需求的前提下來獲取企業利潤的最大化。網路營銷則以方便快捷的溝通方式,將企業與顧客連線在一起,強調資訊的交流與傳遞,以滿足顧客個性多樣化的需求為中心,將營銷目標與顧客需求“整合”到一起。

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