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1 # gnrin6213
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2 # 使用者5854974083359
如手機無法傳送簡訊,您可根據以下情況進行排障處理: 【情況一】短訊息中心號碼設定錯誤,請重新設定正確的短訊息中心號碼。 1、手機型號不同,設定路徑也有所不同,建議檢視手機使用說明書瞭解。 2、手機號碼歸屬地不同,短訊息中心號碼也有所差異。例如上海聯通簡訊中心號碼:+8613010314500,北京聯通簡訊中心號碼:+8613010112500。 【情況二】無訊號或訊號比較差,可前往訊號比較強的地方測試。 【情況三】手機關閉了簡訊傳送功能,可開啟簡訊功能後再試。 【情況四】被列入簡訊黑名單,需前往營業廳解除黑名單狀態後才可以正常使用。 【情況五】號碼餘額不足,可繳費充值後再試。 【情況六】手機存在問題,可換機測試。 排除以上原因後仍無法正常使用,您可點選 https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
主要原因有:
1、手機未插卡或卡欠費、或者手機沒訊號導致無法傳送簡訊,可以換張卡測試一下,或者換個有訊號的地方測試一下。
2、可能是簡訊中心號碼設定有誤,可以進入簡訊介面,按選單鍵,選擇進入簡訊的設定介面,找到高階設定裡的簡訊中心號碼,重新設定一遍即可。
3、也可能是手機系統問題,可以重啟手機試試;必要時可以考慮將手機系統重置或者升級到最新版本來解決該問題。
4、另外,手機硬體問題也會導致無法傳送簡訊,比如基帶或者射頻天線等,可以聯絡小米的售後服務對手機進行全面的檢測和維修來解決。