2> 安排訂艙：arrange to book a shipping space; book space, send a S/O to forwarder 訂艙時間：一般在交貨日期的前一個星期就要開始向貨代訂艙，即向貨代要空白S/O，填好後發回去給貨代。 訂艙所需資訊：分客人提供的和我們提供的，主要用於填寫S/O便於貨代訂艙和報關及制單用 客人需提供的資訊有： Consignee : 收貨人 Notify Party：貨到通知人，一般和Consignee是一樣的 Port of Destination, Port of discharge: 目的港 Port of Loading : 起運港一般我們都知道，可以不用問客戶 我司需提供的檔案為： 裝箱單Packing List 和發票 Commercial Invoice
3> 跟客戶確認需要準備哪些海運檔案，一般客戶海運檔案包括如下： 提單：Bill of lading 3正3副 ( three originals, three copies) 原產地證明書：即C/O 或 Form A 1正1副（One original, one copy） 裝箱單：3正 ( three originals) 發票：3正 ( three originals) 注1 ： 什麼是提單？提單的作用是什麼？ 海洋運輸提單 (Marine/Ocean Bill of Lading)或港至港運輸提單（port to port B/L），簡稱海運提單B/L。 海運提單是證明海上運輸合同的貨物由承運人接管或裝船以及承運人保證憑以交貨的單據。 海運提單的作用： (1) 貨物收據。 提單是承運人發給託運人的收據，確認承運人已收到提單所列貨物並已裝船，或者承運人已接管了貨物，已代裝船。 (2) 運輸契約證明。 是託運人與承運人的運輸契約證明。 承運人之所以為託運人承運有關貨物，是因為承運人和託運人之間存在一定的權利義務關係，雙方權利義務關係以提單作為運輸契約的憑證。 (3) 貨權憑證。 提單是貨物所有權的憑證。誰持有提單，誰就有權要求承運人交付貨物，並且享有佔有和處理貨物的權利，提單代表了其所載明的貨物。 海運提單的出具有兩種方式： 出具檔案正本，如上述3正3復 電放提單：B/L telex release 此情況下我們要收回客戶所有餘額後才能安排貨代電放提單。一般像日本貨物從離港到目的港才1個星期的時間，而我們拿到所有正本檔案也最要1個星期的時間，再加上快遞給客戶的時間，客人那邊就有可能造成一定的碼頭滯期費和租櫃費。 另有一點，在海運提單確認過程中會遇到的一個情況就是，客人的代理或者貿易公司會要求我們將提單上的Shipper改成他們公司的名稱；這是合理的，但是我們需要收到代理或者貿易公司的所有餘款後才安排改單，因為Shipper的內容是註明這票貨的所有權歸誰所有，如果在沒有收到客人餘款，到時候貨代按提單上的地址把檔案發給代理或貿易公司，我們就等於徒增自己的風險了。 注2：CO 和 FORM A的區別 (1) 定義： Form A是屬普惠制原產地證，即聯合國規定的發達國家給發展中國家的一種減免進口關稅優惠，非互惠的優惠，客戶可以能過出具FORM A享受優惠的關稅。 CO是一般產地證，貨物僅享受普通稅率徵稅，僅證明產地。 兩者都是產地證，證明貨物的生產國 (2) 作用： CO和Form A都是進口清關檔案和證明允許進口的檔案之一 是客人當地政府向客人徵稅時的憑證 (3) 簽發機構 Form A是由商檢辦簽發，屬官方檔案，價格大概為100RMB CO有兩種：一種是官方的（商檢辦簽發的），另一種是非官方的（貿促會簽發也就是國際商會的簽發的)；價格大概為60RMB (4) 目前給予中國普惠制的國家有哪些？ 目前，給予中國普惠制的國家有36個：歐盟25國（奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、希臘、愛爾蘭、義大利、盧森堡、荷蘭、葡萄牙、西班牙、瑞典、英國、波蘭、捷克、匈牙利、斯洛伐克、斯洛維尼亞、拉脫維亞、愛沙尼亞、立陶宛、塞普勒斯和馬耳他）、瑞士、挪威、日本、紐西蘭、澳洲、加拿大、俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭、哈薩克和土耳其。 出給這些國家的貨，一般要求出具FORM A 而保加利亞、匈牙利，美國不給予中國普惠制待遇，所以到這些國家你是申請不到FORM A的，只能出具CO 一般來說： C/O 在中東國家用的比較多. FORM A 在歐美國家用的較多. 注3：Packing List(P/L) 和 Commercial Invoice(C/I) 的作用： 是我們報關和製做提單的基本依據 是客人進口清關檔案之一，海關依此徵收稅率 不一定要正本，發掃描的就行了。 除了以上一些基本的檔案外，對於一些特別的國家，還需要一些其它的檔案，例如埃及：從2010年4月開始，所有從中國進口的貨物都必須出具CIQ 檔案否則將扣押相應貨物 什麼是CIQ證書？ 即Inspection Certificate for Pre-shipment Inspection, 全稱為檢驗證書-裝貨前檢驗；由中國各地商檢局出具，屬官方檔案。 這個證是由中國質量監督檢驗檢疫總局和埃及貿易工業部簽訂的一份為保障進口的工業產品質量和消費者的安全為前提的協議，除食品和藥品以外的所有工業產品都需提供此檔案才能清關。這個檔案目前不僅僅只有埃及需要，像出口衣索比亞，奈及利亞和伊朗(2011年12月1日起)也需要提供這個檔案。其實說得好聽點是為了保護產品的質量和消費者的安全；實際上是埃及政府對進口貨物實行的一種管制和保護本地產業的措施，對中國影響很大，不僅僅增加了出口費用，而且因為難做跟CIQ費用問題而丟掉了埃及客戶。 CIQ證書的作用？ 用於目的港清關 CIQ證書流程： 準備所需資料和單證遞交商檢局---再預約商檢局看什麼時候來驗貨---驗完貨後再預約什麼時候監裝---裝完船後一般就會在我們的箱子上貼上CIQ封條---大概5~7個工作日正本。 CIQ證書申請時間： CIQ證書的申請非常耗時間而且麻煩，我曾經處理過一單，就這證就花了1個月的時間才弄下了，現在政府的辦事效率大家是知道的，所以我們在跟客人說交期的時候儘量放長一些，讓客人知道這個證處理起來費些時間，以免客人說我們延遲交期，罰款什麼的。 所有的船務檔案要求，我們在安排訂艙時可以一起詢問客戶，他需要哪些檔案然後再相應的通知貨代去辦理，看具體費用是多少，像CIQ這種特殊檔案，一般我們都是需要客戶再額外付費的，因為一個證辦下來沒個幾千塊還搞不定，可能現在價格便宜些了，我那會出這個單的時候就正趕上出新政策，費用上是一個子都沒得少；或者也可以提前問一下貨代現在做一個CIQ證的費用是多少？我們可以提前攤在價格上。千萬別試圖花個200塊買個假的CIQ證，到時候被查到，清不了關，貨要退回來的時候就頭大了。
SMARTRANS海運出口流程 海運出口具體流程如下：
1> 聯絡貨代 這裡需要跟客人確認他是否有自己指定的貨代，因為國外很多公司都會有和他們長期合作的貨代公司，這些貨代公司在客人本地或者我們國內都有辦事處，操作起來方便，價格也有優勢。如果客人沒有指定貨代的，我們可以用我們自己的貨代安排出口。
2> 安排訂艙：arrange to book a shipping space; book space, send a S/O to forwarder 訂艙時間：一般在交貨日期的前一個星期就要開始向貨代訂艙，即向貨代要空白S/O，填好後發回去給貨代。 訂艙所需資訊：分客人提供的和我們提供的，主要用於填寫S/O便於貨代訂艙和報關及制單用 客人需提供的資訊有： Consignee : 收貨人 Notify Party：貨到通知人，一般和Consignee是一樣的 Port of Destination, Port of discharge: 目的港 Port of Loading : 起運港一般我們都知道，可以不用問客戶 我司需提供的檔案為： 裝箱單Packing List 和發票 Commercial Invoice
3> 跟客戶確認需要準備哪些海運檔案，一般客戶海運檔案包括如下： 提單：Bill of lading 3正3副 ( three originals, three copies) 原產地證明書：即C/O 或 Form A 1正1副（One original, one copy） 裝箱單：3正 ( three originals) 發票：3正 ( three originals) 注1 ： 什麼是提單？提單的作用是什麼？ 海洋運輸提單 (Marine/Ocean Bill of Lading)或港至港運輸提單（port to port B/L），簡稱海運提單B/L。 海運提單是證明海上運輸合同的貨物由承運人接管或裝船以及承運人保證憑以交貨的單據。 海運提單的作用： (1) 貨物收據。 提單是承運人發給託運人的收據，確認承運人已收到提單所列貨物並已裝船，或者承運人已接管了貨物，已代裝船。 (2) 運輸契約證明。 是託運人與承運人的運輸契約證明。 承運人之所以為託運人承運有關貨物，是因為承運人和託運人之間存在一定的權利義務關係，雙方權利義務關係以提單作為運輸契約的憑證。 (3) 貨權憑證。 提單是貨物所有權的憑證。誰持有提單，誰就有權要求承運人交付貨物，並且享有佔有和處理貨物的權利，提單代表了其所載明的貨物。 海運提單的出具有兩種方式： 出具檔案正本，如上述3正3復 電放提單：B/L telex release 此情況下我們要收回客戶所有餘額後才能安排貨代電放提單。一般像日本貨物從離港到目的港才1個星期的時間，而我們拿到所有正本檔案也最要1個星期的時間，再加上快遞給客戶的時間，客人那邊就有可能造成一定的碼頭滯期費和租櫃費。 另有一點，在海運提單確認過程中會遇到的一個情況就是，客人的代理或者貿易公司會要求我們將提單上的Shipper改成他們公司的名稱；這是合理的，但是我們需要收到代理或者貿易公司的所有餘款後才安排改單，因為Shipper的內容是註明這票貨的所有權歸誰所有，如果在沒有收到客人餘款，到時候貨代按提單上的地址把檔案發給代理或貿易公司，我們就等於徒增自己的風險了。 注2：CO 和 FORM A的區別 (1) 定義： Form A是屬普惠制原產地證，即聯合國規定的發達國家給發展中國家的一種減免進口關稅優惠，非互惠的優惠，客戶可以能過出具FORM A享受優惠的關稅。 CO是一般產地證，貨物僅享受普通稅率徵稅，僅證明產地。 兩者都是產地證，證明貨物的生產國 (2) 作用： CO和Form A都是進口清關檔案和證明允許進口的檔案之一 是客人當地政府向客人徵稅時的憑證 (3) 簽發機構 Form A是由商檢辦簽發，屬官方檔案，價格大概為100RMB CO有兩種：一種是官方的（商檢辦簽發的），另一種是非官方的（貿促會簽發也就是國際商會的簽發的)；價格大概為60RMB (4) 目前給予中國普惠制的國家有哪些？ 目前，給予中國普惠制的國家有36個：歐盟25國（奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、希臘、愛爾蘭、義大利、盧森堡、荷蘭、葡萄牙、西班牙、瑞典、英國、波蘭、捷克、匈牙利、斯洛伐克、斯洛維尼亞、拉脫維亞、愛沙尼亞、立陶宛、塞普勒斯和馬耳他）、瑞士、挪威、日本、紐西蘭、澳洲、加拿大、俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭、哈薩克和土耳其。 出給這些國家的貨，一般要求出具FORM A 而保加利亞、匈牙利，美國不給予中國普惠制待遇，所以到這些國家你是申請不到FORM A的，只能出具CO 一般來說： C/O 在中東國家用的比較多. FORM A 在歐美國家用的較多. 注3：Packing List(P/L) 和 Commercial Invoice(C/I) 的作用： 是我們報關和製做提單的基本依據 是客人進口清關檔案之一，海關依此徵收稅率 不一定要正本，發掃描的就行了。 除了以上一些基本的檔案外，對於一些特別的國家，還需要一些其它的檔案，例如埃及：從2010年4月開始，所有從中國進口的貨物都必須出具CIQ 檔案否則將扣押相應貨物 什麼是CIQ證書？ 即Inspection Certificate for Pre-shipment Inspection, 全稱為檢驗證書-裝貨前檢驗；由中國各地商檢局出具，屬官方檔案。 這個證是由中國質量監督檢驗檢疫總局和埃及貿易工業部簽訂的一份為保障進口的工業產品質量和消費者的安全為前提的協議，除食品和藥品以外的所有工業產品都需提供此檔案才能清關。這個檔案目前不僅僅只有埃及需要，像出口衣索比亞，奈及利亞和伊朗(2011年12月1日起)也需要提供這個檔案。其實說得好聽點是為了保護產品的質量和消費者的安全；實際上是埃及政府對進口貨物實行的一種管制和保護本地產業的措施，對中國影響很大，不僅僅增加了出口費用，而且因為難做跟CIQ費用問題而丟掉了埃及客戶。 CIQ證書的作用？ 用於目的港清關 CIQ證書流程： 準備所需資料和單證遞交商檢局---再預約商檢局看什麼時候來驗貨---驗完貨後再預約什麼時候監裝---裝完船後一般就會在我們的箱子上貼上CIQ封條---大概5~7個工作日正本。 CIQ證書申請時間： CIQ證書的申請非常耗時間而且麻煩，我曾經處理過一單，就這證就花了1個月的時間才弄下了，現在政府的辦事效率大家是知道的，所以我們在跟客人說交期的時候儘量放長一些，讓客人知道這個證處理起來費些時間，以免客人說我們延遲交期，罰款什麼的。 所有的船務檔案要求，我們在安排訂艙時可以一起詢問客戶，他需要哪些檔案然後再相應的通知貨代去辦理，看具體費用是多少，像CIQ這種特殊檔案，一般我們都是需要客戶再額外付費的，因為一個證辦下來沒個幾千塊還搞不定，可能現在價格便宜些了，我那會出這個單的時候就正趕上出新政策，費用上是一個子都沒得少；或者也可以提前問一下貨代現在做一個CIQ證的費用是多少？我們可以提前攤在價格上。千萬別試圖花個200塊買個假的CIQ證，到時候被查到，清不了關，貨要退回來的時候就頭大了。
4> 確認結關日期，安排報關 訂完艙後，需跟貨代確認結關日期，以便我們能在結關日期前將貨物準時交付到貨代指訂的倉庫。同時安排報關，對於沒有進出口權的工廠，我們需跟貨代確認，他是否能幫我們買單出口，或者我們也可以找報關行代理報關。具體可諮詢貨代和報關行。
5> 確認船期資訊, 以便通知客戶 貨物結關後，需找貨代確認以下資訊，以便能通知客戶具體的走船情況： Vessel/Voyage No.：船名和航次 ETD：走船日期estimated time of departure ETA：船到港日期 如果是走櫃貨的，我們還要告訴客戶Container No.，即集裝箱號碼 這做的是一種服務，就像我們發快遞了，馬上告訴客人tracking NO.一樣的道理，客人會從心底裡覺得我們的服務很周到。
6> 檔案追蹤 貨物起航後，需跟貨代確認海運檔案，主要是提單和產地證的確認，一般需先叫貨代提供草稿給我們，我們發給客戶確認無誤後再安排出正本檔案。因為任何一個檔案出正本後再要求修改的話都是需要花錢的。一般從ETD到出具正本海運檔案的時間是5~7天。
7> 付款收單 讓貨代發收款單給我們，我們安排給貨代付款並讓貨代寄正本檔案給我們, 這裡我們給貨代支付的費用主要為報關費，檔案費，裝卸費等等，貨代的收款單上都會註明每一項的費用。
8> 掃描海運檔案副本給客戶, 催收餘款 收到正本海運檔案後，我們要先掃描給客戶，告訴他我們已經拿到正本檔案了，請他支付訂單餘額併發水單給我們。貨款到帳後，我們再把一整套的正本檔案以快遞方式寄送給客戶。
9> 客人憑收到的海運正本檔案去清關提貨。交易即算完成!